Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni
Open

Forti rallentamenti su client Thunderbird

Filippo Macchi

Buongiorno,

La nostra infrastruttura conta circa 160 postazioni, su cui utilizziamo regolarmente Thunderbird come client di posta predefinito.

Da circa due giorni stiamo riscontrando rallentamenti anomali e blocchi improvvisi su diverse macchine. Abbiamo già effettuato una serie di verifiche interne e test lato nostro, ma senza riuscire a isolare o risolvere il problema.

Vi risulta per caso qualche bug noto o problematica generale legata magari a un aggiornamento recente? Potete fornirci supporto per individuare la causa?

In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio.

Buongiorno, La nostra infrastruttura conta circa 160 postazioni, su cui utilizziamo regolarmente Thunderbird come client di posta predefinito. Da circa due giorni stiamo riscontrando rallentamenti anomali e blocchi improvvisi su diverse macchine. Abbiamo già effettuato una serie di verifiche interne e test lato nostro, ma senza riuscire a isolare o risolvere il problema. Vi risulta per caso qualche bug noto o problematica generale legata magari a un aggiornamento recente? Potete fornirci supporto per individuare la causa? In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio.

Tutte le risposte (1)

Per darti una risposta dovrei conoscere la configurazione:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.