INOLTRO AUTOMATICO MAIL AD ALTRO INDIRIZZO
Buongiorno, in ufficio usiamo per la posta aziendale Thunderbird da diversi anni, con grande soddisfazione. Circa un mese fa ho scaricato un add on suggerito da Thunderbird per inoltrare automaticamente le mail di una banca all'indirizzo dell'amministrazione, perché la banca prevede un solo indirizzo di riferimento. In buona fede credevo che quel servizio funzionasse solo da quel momento in poi, invece ha cominciato ad inoltrare mail anche di oltre 1 anno fa, ancora residenti nella mia casella. Dopo diverse lamentele ho dapprima cercato di bloccare l'inoltro poi, visto che non ci riuscivo, ho proprio rimosso l'add on (non ricordo il nome), sperando che così finisse l'inconveniente. L'ho cancellato da oltre 10 giorni, ma l'amministrazione continua a ricevere numerosissimi inoltri, per cui si sono fortemente lamentati con me. Non so più cosa fare, se non riuscirete a darmi un consiglio efficace con mio immenso dispiacere sarò costretto ad eliminare Thunderbird dal mio pc, sperando che così il problema si risolva. Confidando con tutto il cuore che riuscirete a risolvermi il problema, vi auguro una buona giornata. giorgio riela
Tutte le risposte (3)
Puoi indicare anzitutto di che estensione si tratta? Mi pare molto strano che esista qualcosa come quella che descrivi: Thunderbird può inoltrare la posta anche con un semplice filtro senza bisogno di estensioni, tuttavia l'inoltro funziona solo mentre Thunderbird è attivo.
avevo usato mail redirect, ma le tue parole mi hanno acceso una lampadina: sono andato a verificare nei filtri ed ho trovato attivo proprio quel reindirizzamento, che ho subito provveduto ad eliminare. adesso proverò a monitorare la situazione, ma forse proprio grazie a te ho risolto! per il momento ti ringrazio, perché adoro Thunderbird e sono felice di essere fra il 3% degli utenti che, ogni tanto, sostiene anche economicamente il progetto! a mio parere non esite programma di posta elettronica migliore del nostro, mi sarebbe davvero dispiaciuto moltissimo doverlo abbandonare... resta però una domanda, a questo punto valida solo come curiosità: ma perché quel filtro continuava ad inoltrare, a 10 messaggi per volta, mail vecchie di più di un anno? in ogni caso ancora grazie e buona giornata
grg0401 ha detto
resta però una domanda, a questo punto valida solo come curiosità: ma perché quel filtro continuava ad inoltrare, a 10 messaggi per volta, mail vecchie di più di un anno?
Difficile dirlo, bisognerebbe sapere come l'estensione ha costruito il filtro. I filtri di Thunderbird sono molto potenti e possono fare cose davvero notevoli; ad esempio possono attivarsi in base al mittente o in base al destinatario. Possono applicarsi al momento della ricezione della posta o ad intervalli di tempo stabilito o ancora manualmente. Possono applicarsi a tutta la posta di un account o solo ai messaggi spostai in una cartella... Insomma le possibilità sono veramente molte.