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Cannot access email

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  • Ultima risposta di jakewax

sswch
sswch
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Hello,

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Hello, My password is not recognized anymore. The password is correct. See attached photo.
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sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
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What is the authentication method? It should be OAuth2, as with the desktop TB. Make sure the VPN is disabled, if in use.

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jakewax
jakewax
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Easy fix is to edit your webmail account profile. Look for the Manage Secure Mail Key link, make a new key & use it as the password for Thunderbird. Problem solved!

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