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Configurazione account

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Buongiorno. Ho sempre collegato la mia pec a Modzilla Thunderbird. Dopo aver formattato il PC sto riprovando la configurazione guidata in IMAP (dopo aver inserito correttamente e più volte nome e cognome, indirizzo mail e password) ma appare sempre il seguente messaggio: "impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errati". Non so proprio come fare a risolvere non avendo trovato tra le FAQ alcuna indicazione utile. Confido in una risoluzione del problema e ringrazio anticipatamente.

Buongiorno. Ho sempre collegato la mia pec a Modzilla Thunderbird. Dopo aver formattato il PC sto riprovando la configurazione guidata in IMAP (dopo aver inserito correttamente e più volte nome e cognome, indirizzo mail e password) ma appare sempre il seguente messaggio: "impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errati". Non so proprio come fare a risolvere non avendo trovato tra le FAQ alcuna indicazione utile. Confido in una risoluzione del problema e ringrazio anticipatamente.

Soluzione scelta

Come scritto sopra, hai attivato l'autenticazione a 2 fattori? Se si, devi creare una password per applicazione -> https://guide.pec.it/posta-pec/gestione-account/password/come-generare-la-password-per-programma-di-posta.aspx

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Tutte le risposte (7)

Dipende anzitutto da tuo fornitore PEC. Ad esempio la PEC di Poste recentemente non sembra più funzionare con Thunderbird. La PEC di Aruba con autenticazione a 2 fattori invece richiede una password per applicazione.

Con chi hai la Pec? Hai l'A2F attiva?

La casella pec è con Aruba. E' stata collegata per anni. Da qualche mese, dopo una serie di cambi di password, la configurazione era saltata. Dopo aver formattato il PC, pur scaricando ex novo Modzilla Thunderbird, la configurazione non mi riesce su nessun pc (ho provato sia col portatile che col fisso).

Soluzione scelta

Come scritto sopra, hai attivato l'autenticazione a 2 fattori? Se si, devi creare una password per applicazione -> https://guide.pec.it/posta-pec/gestione-account/password/come-generare-la-password-per-programma-di-posta.aspx

Si, la password a 2 fattori è attiva da tempo.

Ti ho indicato la guida di Aruba... più di questo non posso fare. Devi creare una password apposita da solo SOLO su Thunderbird. Però non farmelo ripetere una quarta volta :)

Ho risolto, grazie tante. Non c'è bisogno di ripetere 2 volte, figurati 4.

Beh io te l'ho scritto dalla prima risposta cosa dovevi fare... Comunque era una battuta scherzosa come da emoticons finale.