Ciao, non so cosa intendi con "team di thundbird". Se ti riferisci agli sviluppatori, non hanno un canale di comunicazione diretto (che sarebbe ingestibile). Però puoi segnalare il tuo problema su Bugzilla -> https://bugzilla.mozilla.org Se intendi il supporto tecnico, come puoi immaginare non esiste per un programma gratuito come Thunderbird. Per il resto c'è questo forum per gli utenti. Se spieghi esattamente il tuo problema, riporti i messaggi che ti compaiono a schermo e fornisci informazioni sulla tua configurazione si può provare a darti una mano.