Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Problemi con Audio Surround su Firefox

  • 3 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

SiiPArch
SiiPArch
more options

Salve! Volevo chiedere aiuto in merito ad un problema che si verifica solo ed esclusivamente su Firefox e non su altri browser chromium-based (Chrome, Edge,Vivaldi) ecc...

Ho delle cuffie "Logitech G Pro X" e attraverso il Software della Logitech ho attivato l'audio surround delle suddette.

Purtroppo, quando navigo su YouTube o Twitch e ascolto un video, l'audio rimane Stereo, mentre negli altri browser basati su chrome l'audio si sente correttamente (surround come settato nelle impostazioni delle cuffie).

C'è un modo per risolvere questo problema? Vi ringrazio in anticipo per l'eventuale aiuto

Salve! Volevo chiedere aiuto in merito ad un problema che si verifica solo ed esclusivamente su Firefox e non su altri browser chromium-based (Chrome, Edge,Vivaldi) ecc... Ho delle cuffie "Logitech G Pro X" e attraverso il Software della Logitech ho attivato l'audio surround delle suddette. Purtroppo, quando navigo su YouTube o Twitch e ascolto un video, l'audio rimane Stereo, mentre negli altri browser basati su chrome l'audio si sente correttamente (surround come settato nelle impostazioni delle cuffie). C'è un modo per risolvere questo problema? Vi ringrazio in anticipo per l'eventuale aiuto

Tutte le risposte (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Ciao, un problema simile era noto in passato ma è stato risolto con la versione 57. Hai lo stesso comportamento anche in Modalità Risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox Puoi indicare un video in cui registri questo problema?

SiiPArch
SiiPArch Utente che ha posto la domanda
more options

Grazie per la risposta! Ho eseguito un altro Test, avviando Firefox in "Modalità Risoluzione Problemi", ho aperto lo stesso identico video (Youtube) sia su Firefox che su Edge e il problema persiste.

L'audio proveniente da Firefox, purtroppo, rimane comunque "stereo", mentre quello proveniente da Edge risulta in modalità "Surround".

Poi ho eseguito un altro test, mentre ascoltavo il video su Edge, ho riaperto anche il Software della Logitech e all'interno del software ho disablitato la voce che dice: "Abilita Audio Surround" e quando la disabilitavo il suono che proveniva da Edge era perfettamente uguale a quello che proveniva da Firefox (Anche quando la voce era abilitata).

Ti posso indicare, ad esempio, il video che ho utilizzato ora, ma preciso che tale differenza fra i due browser si verifica in tutti i video YouTube / Twitch. Video

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Proverò a fare un test se troverò qualcuno che abbia una sistema surround (di cui personalmente non dispongo) Posso dirti però che non trovo segnalazioni aperte su problemi analoghi in Bugzilla, per cui se hai tempo potresti aprire tu una segnalazione -> https://bugzilla.mozilla.org/home