Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 3 settimane fa 78% degli utenti lo ha giudicato utile

Autorizzazione OAuth2

OAuth2 è il metodo predefinito per accedere ai servizi forniti da Yahoo (e dai fornitori partner come AOL e ATT). Il fornitore partner (non Thunderbird) presenta prima la sua finestra di dialogo OAuth2 per confermare il nome dell'account e la password, seguita dalla sua finestra di dialogo per autorizzare i tipi di dati che Thunderbird potrà utilizzare.

Dettagli della finestra di dialogo OAuth2

1. Innanzitutto, verranno richiesti il nome utente (che è l'indirizzo email) e la password dell'account (non utilizzare le "Password per le app" che si potrebbero avere).
2. Successivamente, si dovrà scegliere un metodo per confermare "Sei proprio tu?" inviando un codice al proprio telefono o all'indirizzo email di backup e quindi inserire il codice ricevuto in una finestra di dialogo successiva.
3. Infine, si concederà l'autorizzazione a Thunderbird Mail per accedere ai propri account: necessita dell'accesso alla posta elettronica come accadeva in precedenza, e anche all'agenda e ai contatti.

Un token di accesso inviato dal proprio fornitore (una stringa di caratteri, non la propria password) viene quindi memorizzato nel gestore delle password di Thunderbird per consentire l'accesso futuro al server. I token con il passare del tempo scadono e a quel punto sarà necessario fornire nuovamente le informazioni del proprio account con la password. Se non si conosce la password, è necessario utilizzare le pagine dell'account del proprio fornitore in un browser web per creare una nuova password, operazione spesso chiamata "reimpostazione della password".

Questa impostazione di autenticazione viene configurata automaticamente nelle Impostazioni account di Thunderbird al primo accesso sia per l'invio che per la ricezione di email, e per l'accesso ad agende e contatti nelle rispettive impostazioni di Thunderbird. OAuth2 richiede anche javascript e cookie, che sono attivati per impostazione predefinita in Thunderbird.

Impostazioni per Yahoo Mail

Account POP

Fare riferimento alla pagina della guida di Yahoo Impostazioni per l'accesso POP e istruzioni per Yahoo Mail.

Account IMAP

Fare riferimento alla pagina della guida di Yahoo Impostazioni del server IMAP per Yahoo Mail.

Tentativo di accesso non riuscito

Se si visualizza un messaggio di avviso Nome utente o password non validi e si riceve un'email che segnala un tentativo di accesso all'account Yahoo quando si cerca di connettersi al proprio account Yahoo Mail con Thunderbird, significa che Yahoo ha bloccato l'accesso di Thunderbird all'account perché Thunderbird, come altre applicazioni non Yahoo, viene considerato un'app "meno sicura".
Aggiornamento: leggere il paragrafo Modifiche importanti al metodo di autenticazione qui di seguito.

In Thunderbird versione 68.5 e successive è possibile modificare il server POP3 in pop.mail.yahoo.com (porta 995).

Modifiche importanti al metodo di autenticazione

Gli utenti che dispongono attualmente di un account di posta POP o IMAP Yahoo in Thunderbird potrebbero ricevere un'email da Yahoo che dice:
"Ci siamo accorti che stai usando delle applicazioni esterne a Yahoo (come app per email di terzi, calendari o app per la gestione dei contatti) che potrebbero affidarsi a sistemi di autenticazione meno sicuri. Per proteggere te e i tuoi dati, dal giorno 20 ottobre 2020 Yahoo non supporterà più il sistema di autenticazione su cui attualmente si basa la tua applicazione."

Verificare che i cookie siano attivati in Thunderbird.

1. Fare clic sul menu dell'applicazione Thunderbird ☰ > Impostazioni > Privacy e sicurezza.
2. Selezionare la casella Accetta i cookie dai siti.
3. Fare clic su Eccezioni… accanto a Accetta i cookie dai siti per assicurarsi di non bloccare i cookie da siti come yahoo.com, aol.com o att.com.

Aggiornare il "Metodo di autenticazione" per l'account di posta POP3 o IMAP.

1. Fare clic sul menu dell'applicazione Thunderbird ☰ > Impostazioni account.
2. Fare clic sul nome dell'account di posta nella barra laterale sinistra, ad esempio nemo@thunderbird.net.
3. In basso a destra, fare clic su Modifica server posta in uscita….
4. Impostare Metodo di autenticazione su OAuth2.
5. Fare clic su OK.
6. Fare clic su Impostazioni server nella barra laterale sinistra per il proprio account di posta.
7. Impostare Metodo di autenticazione su OAuth2.
8. Fare clic su OK.

Uscire da Thunderbird.
Attendere alcuni istanti per il completamento del processo in background.
Avviare nuovamente Thunderbird.

Verrà quindi visualizzata una richiesta del proprio fornitore di servizi internet (ISP) per concedere l'accesso a Yahoo. Questa operazione viene eseguita con uno scambio di chiavi OAuth 2.0 in Thunderbird che autenticherà il client Thunderbird negli accessi futuri.

Importare l'elenco contatti di Yahoo in Thunderbird

1. Aprire il proprio account Yahoo! Mail dal sito di Yahoo.
2. Sul lato a destra della pagina di Yahoo! Mail (a sinistra, se invece si sta utilizzando Yahoo Mail "Classica"), fare clic sull'icona Rubrica. Verrà aperto l'elenco dei propri contatti.
3. In alto sopra l'elenco, fare clic sul menu Azioni.
4. Nel menu, selezionare Esporta….
5. Selezionare il formato Netscape/Thunderbird e fare clic su Esporta ora.
6. Dopo alcuni secondi verrà mostrata la finestra di salvataggio per il file yahoo_contacts.ldif. Salvare il file sul proprio Desktop o in un'altra cartella a piacere.
7. Avviare Thunderbird.
8. Dal menu Strumenti, selezionare Importa…, selezionare quindi Rubriche e fare clic su Avanti.
9. Selezionare File di testo (LDIF, .tab, .csv, .txt) e fare clic su Avanti.
10. Selezionare il file yahoo_contacts.ldif precedentemente salvato.
11. I propri contatti Yahoo verranno importati in una rubrica specifica, separata dalle altre rubriche e denominata yahoo_contacts.

Agenda

Per configurare l'agenda di Thunderbird con la propria agenda di Yahoo, seguire le istruzioni alla pagina Sincronizzare o accedere all'agenda su più dispositivi e applicazioni sul sito di supporto di Yahoo.

Procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi

Verifiche da effettuare prima di chiedere supporto

1. Utilizzando la password che non ha funzionato durante l'accesso con Thunderbird, si riesce ad accedere all'interfaccia web del proprio fornitore di posta (webmail)? Se non si riesce ad accedere alla webmail, la password non è una password dell'account o non è più valida. Il modo più semplice per risolvere questo problema è reimpostare la password dell'account utilizzando il sito web del proprio fornitore.
2. I cookie devono essere attivati in Thunderbird: ≡ > Impostazioni > Privacy e sicurezza > la casella Accetta i cookie dai siti deve essere selezionata.
3. È possibile visualizzare l'intero pannello di dialogo OAuth2 (non mancano pulsanti di azione)? Non è che ci sono finestre di dialogo OAuth2 nascoste dietro a ciò che si sta visualizzando?
4. Ci si trova nel Paese in cui si utilizza normalmente l'account e non si sta utilizzando una VPN?
5. Il metodo di autenticazione in ≡ > Impostazioni account > Impostazioni server è impostato su OAuth2 per tutti gli account AOL, ATT e Yahoo?

Come chiedere supporto

Se si riscontrano ancora problemi, pubblicare una richiesta di supporto su: https://support.mozilla.org/it/questions/new/thunderbird con:

• Numero di versione di Thunderbird. Ad esempio 148.0, 140.8.0esr, 149.0b1.
• Elenco di tutti i propri fornitori di posta. Ad esempio: ATT, AOL, Yahoo, ecc.
• Elencare tutti i passaggi che si sono tentati per risolvere il problema e confermare di aver controllato tutto nel paragrafo Verifiche da effettuare prima di chiedere supporto qui sopra.
• Schermate che mostrano i tentativi falliti o il messaggio di errore esatto del proprio fornitore di posta.