Confronta le versioni

Hier erfahren Sie, wie Sie Kontakt zum Support aufnehmen, wenn Sie sich nicht bei Mozilla VPN anmelden können.

<!-- Die Anzahl der Screenhots in en-us-Artikel macht den gesamten Artikel für Leser extrem unübersichtlich, da immer gescrollt werden muss, um den nächsten Schritt lesen zu können. Die Verwendung der "simplified screenshots" aus en-us machen auch nicht viel Sinn, da die Schritte anhand der Beschreibung leicht nachvollzogen werden können. Deshalb werden in diesen Artikel die Screenshots nicht übernommen (Artist, 10. April 2023) --> =Wenn Sie sich nicht anmelden können= #Öffnen Sie Mozilla VPN und klicken Sie oben rechts am Bildschirm auf {menu Hilfe erhalten}.<br>[[Image:VPN Hilfe erhalten]]<br> #Klicken Sie im nächsten Fenster auf {menu Support kontaktieren}. #Vervollständigen Sie das Formular „Support kontaktieren“. Dort werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse und zusätzliche Informationen zu Ihrem Problem einzugeben. #Klicken Sie auf {button Absenden}, um Ihre Anfrage abzuschließen. =Wenn Sie bereits angemeldet sind= #Öffnen Sie Mozilla VPN und klicken Sie auf das Symbol für die '''Einstellungen'''. #Klicken Sie auf {menu Hilfe erhalten}. #Klicken Sie im nächsten Fenster auf {menu Support kontaktieren}. #Vervollständigen Sie das Formular „Support kontaktieren“. Dort werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse und zusätzliche Informationen zu Ihrem Problem einzugeben. #Klicken Sie auf {button Absenden}, um Ihre Anfrage abzuschließen. <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> =Ähnliche Inhalte und zusätzliche Informationen= '''Ähnliche Inhalte''' *[[I forgot my password for Firefox Account and I can't log into the VPN or Private Network]] *[[Help, I still have questions about Mozilla VPN]] '''Zusätzliche Informationen''' *[[In-App Feedback - Rate your experience with Mozilla VPN]]