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Saiba como corrigir problemas de impressão no Firefox.

Este artigo descreve como solucionar problemas de impressão no Firefox. Para informações gerais sobre impressão no Firefox, consulte [[How to print websites]]. __TOC__ {for win} = Verifique as configurações de página do Firefox = Se uma página web é impressa incorretamente no Firefox: # Clique no menu [[Image:Fx57Menu]] e selecione {menu Imprimir}. #;[[Image:ptBR-Fx70-Menu-Print]] #;Aparece a janela de visualização de impressão. # Na janela de visualização de impressão, certifique-se de que '''Escala''' está na opção '''Diminuir até caber'''. # Certifique-se de que a orientação seja '''Retrato'''. # Clique em {button Configurar página...}. #;Aparece a janela de configuração da página. # Na janela de configuração da página, clique na aba '''Margens e Cabeçalho/Rodapé'''. # Na seção Margens, certifique-se de que as margens da página estão definidas corretamente (o padrão é '''12.7''' mm, ou '''0.5''' in). # Clique em {button OK} para fechar a janela de configuração da página e voltar à janela de visualização de impressão. # Na janela de visualização de impressão, clique em {button Imprimir...}. #;Aparece a janela Imprimir. # Verifique se a impressora correta é mostrada no campo '''Nome'''. # Certifique-se de que a opção '''Imprimir para arquivo''' não está selecionada. Se você fez alterações, vá em frente e tente imprimir a página novamente. Senão, siga as instruções abaixo. {/for} {for linux} = Verifique as configurações de página do Firefox = Se uma página web é impressa incorretamente no Firefox: # Clique no menu [[Image:Fx57Menu]] e selecione {menu Imprimir}. #;[[Image:ptBR-Fx70-Menu-Print]] #;Aparece a janela de visualização de impressão. # Na janela de visualização de impressão, certifique-se de que '''Escala''' está na opção '''Diminuir até caber'''. # Certifique-se de que a orientação seja '''Retrato'''. # Clique em {button Imprimir}. #;Aparece a janela Imprimir. # Verifique se a impressora correta é mostrada no campo '''Nome'''. # Clique na aba '''Configurar página'''. # Certifique-se de que as margens da página estão definidas corretamente (o padrão é '''12.7''' mm, ou '''0.5''' in). Se você fez alterações, vá em frente e tente imprimir a página novamente. Senão, siga as instruções abaixo. {/for} = Experimente outros navegadores e impressoras = Você pode ver se o problema é com o Firefox, a impressora ou o site que está visitando: * Verifique se a página é impressa corretamente em outro navegador (como o {for win}Internet Explorer{for win10} ou Microsoft Edge{/for}{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}). Se a página também for impressa incorretamente em outro navegador: * Pode haver um problema com a impressora. <br>Se você tiver outra impressora, experimente imprimir a página com essa impressora. Se a segunda impressora imprimir a página corretamente, atualize o driver da primeira impressora a partir do site do fabricante. * Pode haver um problema com a página.<br>Entre em contato com o administrador do site. Se a página for impressa corretamente em outro navegador, siga as instruções abaixo nas seções a seguir. = Redefina as configurações de impressão do Firefox = Vários problemas da impressão podem ser resolvidos reiniciando as configurações de impressão do Firefox: {for fx71} # [[T:aboutconfig]] # No campo '''Pesquisa''', digite '''print_printer'''. # Clique no botão Excluir [[Image:Fx71aboutconfig-DeleteButton]] à direita da preferência {pref '''print_printer'''}. # [[T:closeFirefox]] Quando você iniciar o Firefox novamente, experimente imprimir a página em que estava tendo problemas. {note}'''Nota:''' Em versões antigas do Firefox, o nome da preferência era '''print.print_printer'''. O nome de preferência antiga pode existir junto com o novo nome. A preferência antiga pode ser removida clicando no botão Excluir [[Image:Fx71aboutconfig-DeleteButton]]. Reinicie o Firefox e imprima uma página após fazer a redefinição. Esta preferência não volta a aparecer. Apenas a nova preferência fica disponível.{/note} {/for} {for not fx71} # [[T:aboutconfig]] # No campo '''Pesquisa''', digite '''print_printer'''. # [[T:contextmenu]] na preferência {pref '''print_printer'''} e selecione {menu Redefinir}. # [[T:closeFirefox]] Quando você iniciar o Firefox novamente, experimente imprimir a página em que estava tendo problemas. {note}'''Nota:''' Em versões antigas do Firefox, o nome da preferência era '''print.print_printer'''. O nome de preferência antiga pode existir junto com o novo nome. A preferência antiga pode ser removida clicando {for win,linux}com o botão direito do mouse{/for}{for mac}mantendo pressionada a tecla Control{/for} e selecionando {menu Redefinir}. Esta preferência não volta a aparecer. Apenas a nova preferência fica disponível.{/note} {/for} = Redefina todas as configurações de impressão do Firefox = Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar redefinir todas as configurações de impressão do Firefox: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Na pasta do seu perfil, copie o arquivo {filepath prefs.js} para outra pasta, para ter uma cópia de segurança. # Abra o arquivo {filepath prefs.js} original em um editor de texto (como {for win}WordPad{/for}{for mac}TextEdit{/for}{for linux}Vim{/for}). # Remova todas as linhas do arquivo {filepath prefs.js} que comecem com '''print_''' e salve o arquivo. Se algo der errado quando você abrir o Firefox, feche novamente e substitua o arquivo {filepath prefs.js} pela cópia de segurança que você guardou.