Come risolvere gli errori relativi a data e ora sui siti web sicuri

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  • ID versione: 127561
  • Data di creazione:
  • Autore: Michele Rodaro
  • Commento: Prima stesura parziale. Manca traduzione procedure Win 10, 8, 7, XP
  • Revisionata: No
  • Pronta per la localizzazione: No
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I certificati utilizzati dai siti web che si suppone siano sicuri (cioè il cui URL inizia con "https://") vengono emessi solo per un particolare periodo di tempo. Se un sito web presenta un certificato con un periodo di validità che non si adatta al valore corrente dell'orologio del sistema, verrà invece visualizzato un messaggio di errore "Questa connessione non è sicuraQuesta connessione non è affidabile". Alcuni metodi per convalidare che un certificato non è stato revocato dipendono anche dalla corretta impostazione di data e ora del proprio sistema e del server web di rete utilizzato.

Tali problemi potrebbero essere risolti regolando la data, l'ora e le impostazioni del fuso orario sul sistema o potrebbero altrimenti essere causati da un server web configurato in modo errato.

Quali tipi di codice di errore relativi a data e ora si possono visualizzare

Se si visualizza una pagina di errore "Questa connessione non è sicuraQuesta connessione non è affidabile", è possible fare clic su AvanzateDettagli tecnici per ottenere maggiori informazioni sull'errore. Uno dei seguenti codici di errore indicherà che non è stato possibile stabilire una connessione sicura a causa di un errore relativo a data e ora:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE

Il testo del messaggio di errore mostrerà anche la data e l'ora correnti del sistema. Se questi sembrano non essere corretti, è necessario impostarli correttamente come spiegato di seguito. Anche se il tempo visualizzato sembra essere corretto, si dovrebbe inoltre verificare che le impostazioni del fuso orario del sistema siano corrette con la propria posizione attuale.

Impostare l'orologio di sistema con data, ora e fuso orario corretti

I messaggi di errore relativi a data e ora sui siti web sicuri che sono causati da un orologio skewed sul sistema possono essere corretti impostando la data, l'ora e il fuso orario:.

  1. Click the Windows Start button or press the Windows key Windows Key .
  2. In the Start menu, select Settings.
  3. In Settings, select Time & language.
  4. In the Date & time section you can review the current date and time settings. To make changes, click on Change below Change date and time or expand the Time zone dropdown menu.
    If your system is set to manage the time and timezone automatically, you cannot make manual changes.
  5. If you are done with your changes, close the Settings window again.
  1. From the Start Screen, click the Desktop tile. The Desktop view will open.
  2. From the Desktop, hover in the lower right-hand corner to access the Charms.
  3. Select Control Panel from the Settings charm. The Control Panel window will open.
    Control Panel - Win8
  4. In the Control Panel window, click on Clock, Language, and Region and then Date and Time.
  5. The panel that opens shows the current date and time settings. To make changes click on the Change date and time or Change time zone buttons.
  6. To confirm your changes click on OK.

More information is available in Microsoft's Set the clock article.

  1. Click the Windows Start button or press the Windows key Windows Key .
  2. In the Start Menu, click Control Panel.
    Control Panel - Win7
  3. In the Control Panel window, click on Clock, Language, and Region and then Date and Time.
  4. The panel that opens shows the current date and time settings. To make changes click on the Change date and time or Change time zone buttons.
  5. To confirm your changes click on OK.

More information is available in Microsoft's Set the clock article.

  1. Click the Windows Start button and select Control Panel.
    Control Panel - WinXP
  2. In the Control Panel window, click on Date, Time, Language, and Regional Options and then Date and Time.
  3. The panel that opens shows the current date and time settings, which you can adjust.
  4. In order to review and adjust your timezone settings, click on the Time Zone tab.
  5. To confirm your changes click on OK.

More information is available in Microsoft's To change your computer's time and time zone article.

  1. Fare clic sul menu Apple e selezionare Preferenze di Sistema.
  2. Nella finestra Preferenze di Sistema, fare clic su Data e Ora.
  3. Il pannello che si apre mostrerà le impostazioni della data e dell'ora attuali. Per correggerle, deselezionare Imposta automaticamente data e ora con, inserire manualmente la data e l'ora e fare clic su Salva per confermare la modifica.
  4. Per verificare le impostazioni del fuso orario, fare clic sulla scheda Fuso orario. Per regolare il proprio fuso orario, disattivare Imposta automaticamente il fuso orario usando la posizione attuale, fare clic sulla propria posizione approssimativa nella mappa e selezionare la città più vicina alla propria posizione nel menu a comparsa.
  5. Al termine delle modifiche, chiudere nuovamente la finestra Data e Ora.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'articolo Impostare data e ora sul Mac sul sito di supporto Apple.

Se l'orologio sul proprio dispositivo viene costantemente ripristinato dopo uno spegnimento, questo potrebbe indicare che la batteria che gestisce l'orologio in tempo reale (real-time clock) è scarica. Consultare il manuale del produttore per informazioni su come sostituire la batteria CMOS.

Contattare il gestore del sito

Se si visualizza un messaggio di errore relativo a data e ora su un sito web sicuro e si è già verificato che il proprio orologio di sistema è impostato correttamente, si dovrebbe contattare il gestore del sito web su cui si stanno riscontrando problemi di accesso per informarlo di questo problema. Potrebbe essere ad esempio necessario che il gestore del sito debba rinnovare il certificato scaduto.

Ignorare il messaggio di avvertimento

Attenzione: non si dovrebbe mai aggiungere un'eccezione ai certificati per un sito web legittimo e importante o per i siti dove avvengono transazioni finanziarie, in questo caso un certificato non valido può essere un'indicazione che la connessione è compromessa da una terza parte.

Se consentito dal sito web, è possibile aggiungere un'eccezione per poter visitare il sito, nonostante il suo certificato non venga riconosciuto come attendibile per impostazione predefinita:

  1. Nella pagina di avviso, fare clic su AvanzateSono consapevole dei rischi.
  2. Fare clic su Aggiungi eccezione…: si aprirà la finestra di dialogo Aggiungi eccezione di sicurezza.
  3. Leggere il testo che descrive i problemi riscontrati per il sito che si sta visitando. È possibile fare clic su Visualizza… per poter esaminare più dettagliatamente il certificato non attendibile.
  4. Fare clic su Conferma eccezione di sicurezza se si è sicuri di voler considerare attendibile il sito.