Risolvere l'errore "Password errata" quando si accede a Gmail su Firefox OS
Informazioni sulla versione
- ID versione: 76151
- Data di creazione:
- Autore: Michele Rodaro
- Commento: Integrazione procedura "Verifica in due passaggi"
- Revisionata: Sì
- Revisionata:
- Revisionata da: michro
- Approvata? Sì
- Versione corrente? Sì
- Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione
Google ha aggiunto una nuova caratteristica di sicurezza che impedisce alle applicazioni di terze parti di accedere a un account Gmail utilizzando le impostazioni predefinite per l'account. Se effettuando l'accesso al proprio account Gmail compare un messaggio di errore "Password errata" o simile anche se si stanno utilizzando le credenziali di accesso corrette, il problema potrebbe dipendere da questa modifica.
Se si continua a visualizzare questi messaggi di errore e si è certi che la propria password sia corretta, provare le seguenti procedure per tentare di risolvere questo problema:
Opzione 1 (raccomandata): effettuare la procedura di configurazione della Verifica in due passaggi sul proprio account Google.
- Seguire i passaggi della procedura per generare una password per l'app.
- Aprire l'app Email e accedere utilizzando la password dell'app anziché le proprie credenziali di accesso.
Opzione 2: modificare le impostazioni di autenticazione sul proprio account Google:
- Utilizzare il browser per visitare la pagina delle impostazioni dell'account.
- Accedere all'account Google che si desidera utilizzare.
- Selezionare l'opzione per consentire l'Accesso per app meno sicure.
Trascorsi pochi minuti, si dovrebbe essere in grado di accedere al proprio account Gmail utilizzando l'app Email di Firefox OS.