La messaggistica RCS (Rich Communication Services) è stata introdotta in iOS 18. Se l'operatore telefonico la supporta, verrà utilizzata per inviare messaggi ai telefoni dotati di sistema operativo Android. Su iOS 17 e versioni precedenti (così come con gli operatori telefonici che ancora non supportano il protocollo RCS), vengono utilizzati SMS e MMS per inviare questi messaggi.
Per impostazione predefinita, Mozilla VPN non influisce sui messaggi RCS. Tuttavia, gli utenti iOS che hanno disattivato l'opzione "Ignora la VPN per traffico specifico" potrebbero non essere in grado di inviare o ricevere messaggi RCS.
Gli utenti che disattivano l'opzione "Ignora la VPN per traffico specifico" di Mozilla VPN dovrebbero anche disattivare la messaggistica RCS nelle Impostazioni di sistema di iOS per continuare a scambiare messaggi con gli utenti Android.
La disattivazione del protocollo RCS farà sì che i messaggi inviati ai dispositivi Android verranno ricevuti e consegnati utilizzando i protocolli SMS e MMS, proprio come avveniva prima di iOS 18.
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Qual è la causa del problema?
La messaggistica RCS è basata sugli indirizzi IP. Non è compatibile con una politica VPN restrittiva, in cui tutto il traffico viene instradato attraverso un tunnel VPN. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che l'operatore riceve messaggi da indirizzi IP imprevisti della VPN.
Soluzione temporanea: disattivare la messaggistica RCS
Seguire questi passaggi per disattivare la messaggistica RCS sull'iPhone quando si utilizza Mozilla VPN.
- Aprire l'app Impostazioni sull'iPhone.
- Scorrere verso il basso e toccare Messaggi.
- Nelle impostazioni dei Messaggi, individuare e toccare Messaggi RCS (se disponibile).
- Se l'opzione Messaggi RCS non viene visualizzata, significa che l'operatore telefonico non supporta ancora il protocollo RCS.
- Disattivare Messaggi RCS.