Messaggio di errore durante la sincronizzazione dei segnalibri su Firefox per iOS

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  • ID versione: 126718
  • Data di creazione:
  • Autore: Michele Rodaro
  • Commento: QA by @MozGianluc
  • Revisionata: No
  • Pronta per la localizzazione: No
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Esiste un problema noto che causa la comparsa di un messaggio di errore in Firefox quando si cerca di sincronizzare i propri segnalibri su iPhone, iPad o iPod touch verso un altro dispositivo. È imminente una correzione del problema; nel frattempo, è possibile risolvere il problema forzando una sincronizzazione che escluda i segnalibri e successivamente effettuando una risincronizzazione che includa di nuovo i segnalibri.

Seguire questa procedura:

  1. Avviare Firefox sul proprio computer desktop o portatile.
  2. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton per accedere al pannello dei menu.
  3. Nel pannello dei menu, fare clic sul proprio indirizzo email (potrebbe essere prima necessario effettuare l'accesso a Sync. Verrà aperta la pagina delle preferenze Sync.
    menu panel sync 47
  4. Nella sezione Sincronizza attraverso i dispositivi, deselezionare la casella accanto alla voce Segnalibri.
    bookmark sync remove 47
  5. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton per accedere al pannello dei menu.
  6. Fare clic sul pulsante Sync nel pannello dei menu.
    sync button 47
  7. Fare nuovamente clic sul proprio indirizzo email per tornare alla pagina delle preferenze Sync.
  8. Selezionare nuovamente la casella accanto alla voce Segnalibri.

Il messaggio di errore in Firefox per iOS dovrebbe scomparire poiché i segnalibri verranno nuovamente sincronizzati.

Messaggio di errore Sync non è disponibile: se si visualizza un messaggio di errore Sync non è disponibile dopo aver effettuato la procedura riportata in precedenza, disconnettersi da Sync sul proprio dispositivo iPhone o iPad e quindi effettuare nuovamente l'accesso:
  1. Toccare il pulsante dei menu menu button crop ios 5 nella parte inferiore della schermata, toccare quindi Impostazioni.
  2. Scorrere verso il basso fino in fondo alla schermata e toccare Disconnetti.
  3. Scorrere verso l'alto e toccare Accedi a Firefox. Seguire quindi la procedura per effettuare l'accesso.