Esiste un problema noto che causa la comparsa di un messaggio di errore in Firefox quando si cerca di sincronizzare i propri segnalibri su iPhone, iPad o iPod touch verso un altro dispositivo. È imminente una correzione del problema; nel frattempo, è possibile risolvere il problema forzando una sincronizzazione che escluda i segnalibri e successivamente effettuando una risincronizzazione che includa di nuovo i segnalibri.
Seguire questa procedura:
- Avviare Firefox sul proprio computer desktop o portatile.
- Fare clic sul pulsante dei menu L'immagine "fx57menu" non esiste.
per accedere al pannello dei menu.
- Nel pannello dei menu, fare clic sul proprio indirizzo email (potrebbe essere prima necessario effettuare l'accesso a Sync). Verrà aperta la pagina delle preferenze Sync.
- Nella sezione Sincronizza attraverso i dispositivi, deselezionare la casella accanto alla voce Segnalibri.
- Fare clic sul pulsante dei menu L'immagine "fx57menu" non esiste. per accedere al pannello dei menu.
- Fare clic sul pulsante Sync nel pannello dei menu.
- Fare nuovamente clic sul proprio indirizzo email per tornare alla pagina delle preferenze Sync.
- Selezionare nuovamente la casella accanto alla voce Segnalibri.
Il messaggio di errore in Firefox per iOS dovrebbe scomparire poiché i segnalibri verranno nuovamente sincronizzati.
Messaggio di errore Sync non è disponibile: se si visualizza un messaggio di errore Sync non è disponibile dopo aver effettuato la procedura riportata in precedenza, disconnettersi da Sync sul proprio dispositivo iPhone o iPad e quindi effettuare nuovamente l'accesso:
- Toccare il pulsante dei menu nella parte inferiore della schermata, toccare quindi .
- Scorrere verso il basso fino in fondo alla schermata e toccare Disconnetti.
- Scorrere verso l'alto e toccare Accedi a Firefox. Seguire quindi la procedura per effettuare l'accesso.
