Firefox per Android si chiude inaspettatamente all'avvio

Informazioni sulla versione
  • ID versione: 36304
  • Data di creazione:
  • Autore: Michele Rodaro
  • Commento: Prima stesura. No QA. Manca traduz. messaggio d'errore.
  • Revisionata: No
  • Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione

Nel caso in cui si verifichino chiusure inaspettate (crash) di Firefox per Android all'avvio (potrebbe essere visualizzato o meno un messaggio di errore "OpenGL-accelerated layers are a hard requirement on this platform"), seguire questa la procedura:

  • Passo 1: disinstallare Firefox per Android.
Importante: disinstallando Firefox, verranno persi i dati personali come ad esempio i segnalibri e la cronologia. Per non perdere i propri dati, si consiglia di attendere un aggiornamento di Firefox per risolvere il problema.
  • Passo 2: installare Firefox per Android.

Passo 1: disinstallare Firefox per Android

Importante: disinstallando Firefox, verranno persi i dati personali come ad esempio i segnalibri e la cronologia. Per non perdere i propri dati, si consiglia di attendere un aggiornamento di Firefox per risolvere il problema.

Per disinstallare Firefox, seguire questa procedura:

  1. Aprire l'applicazione Google Play Store e toccare l'icona per la ricerca raffigurante una lente di ingrandimento.

    ICS - Android - Tapping Search icon in Google Play
  2. Digitare "Firefox" e toccare l'icona lente d'ingrandimento per la ricerca.
  3. Toccare su Firefox.

    ICS - Android - Searching for Firefox in Google Play
  4. Toccare su Disinstalla.

    ICS - Android - Uninstalling from Google Play

La disinstallazione di Firefox è terminata.

Passo 2: installare Firefox per Android

In questa sezione viene spiegato come scaricare e installare Firefox su dispositivi portatili basati su Android che incontrano i seguenti requisiti:

  • Android 2.2 o una versione successiva.
  • Un processore ARMv7 con un clock della frequenza di almeno 800 Mhz.
  • Approssimativamente 17 MB di spazio disponibile sul dispositivo o su SD. Sono consigliati almeno 512 MB di RAM.
  • Una risoluzione di almeno 480x320.
  • Il supporto alle OpenGL ES 2.0.
Se non si riesce a trovare Firefox quando si tenta di scaricarlo o lo si cerca in Google Play, allora il dispositivo in uso potrebbe non essere compatibile.
Per istruzioni sui dispositivi basati su Maemo o Meego, visitare la pagina http://store.ovi.com/publisher/Firefox.

Prerequisiti

Se è stato installato e configurato Sync per una qualsiasi versione di Firefox Beta, Aurora o Nightly, è necessario disinstallare quella versione prima di configurare Sync in Firefox per Android.

Scaricare e installare Firefox

  1. Per scaricare e installare Firefox sul dispositivo in uso è sufficiente visitare la pagina mozilla.org/mobile e toccare il pulsante verde di download.


    install_0

    La pagina di installazione di Firefox verrà aperta con l'applicazione Google Play.

  2. Toccare il pulsante Installa.


    install_1

  3. Acconsentire alle rischieste dei permessi e avviare il download.


    install_3

    Verrà avviata la procedura di installazione.

    install_5

  4. Accertarsi di selezionare la voce Consenti aggiornamenti automatici per ricevere gli aggiornamenti di sicurezza ogni sei settimane.

    install_update

  5. Infine, toccare il pulsante Apri.

    install_open