Firefox 24 si chiude inaspettatamente a causa della Norton Toolbar

Informazioni sulla versione
  • ID versione: 46807
  • Data di creazione:
  • Autore: Michele Rodaro
  • Commento: Prima stesura. No QA.
  • Revisionata: Sì
  • Revisionata:
  • Revisionata da: michro
  • Approvata? Sì
  • Versione corrente? No
  • Pronta per la localizzazione: No
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Contenuto della versione
Nota: questo articolo si applica solo a Firefox 24.

Gli utilizzatori di Firefox 24 che hanno installato la Norton Toolbar, potrebbero riscontrare chiusure inaspettate (crash) del browser. Gli sviluppatori di Norton stanno predisponendo un aggiornamento per la risoluzione del problema (informazioni in inglese). Fino a quando non verrà rilasciato l'aggiornamento risolutivo, per aggirare il problema è necessario disattivare la Norton Toolbar:

  1. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton, successivamente su Estensioni e temi, quindi selezionare il pannello Estensioni.
  2. Individuare l'estensione Norton Toolbar e fare clic sul pulsante Disattiva ad essa relativo.
  3. Se viene visualizzato l'avviso, fare clic su Riavvia adesso. Le schede aperte verranno salavate e ripristinate al riavvio di Firefox.