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Questo articolo contiene le istruzioni su come risolvere il problema relativo ai componenti aggiuntivi accaduto a maggio 2019.

Nella tarda serata di venerdì 3 maggio 2019, il team di Mozilla ha scoperto un problema che impedisce di utilizzare le estensioni già installate e di scaricare nuove estensioni in Firefox. Mozilla si scusa dell'inconveniente. Sono state rilasciate delle correzioni per la soluzione del problema a partire dalla versione 66.0.4 di Firefox; le correzioni verranno installate automaticamente. Se si utilizza una versione [https://www.mozilla.org/firefox/organizations/ ESR (Extended Support Release)] di Firefox, la correzione verrà rilasciata automaticamente quando si eseguirà l'aggiornamento alla versione ESR 60.0.3 o versioni successive. È anche possibile [[Update Firefox to the latest release|aggiornare Firefox per computer desktop manualmente]] o scaricare e installare la versione più recente: *[https://www.mozilla.org/firefox/new/ Firefox per computer desktop] *[https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox&hl Firefox per Android su Google Play] (o consultare il sito di download delle app per il dispositivo utilizzato). Per ulteriori informazioni (in inglese) si può far riferimento alle [https://www.mozilla.org/firefox/66.0.4/releasenotes/ note di rilascio della versione 66.0.4], alle [https://www.mozilla.org/firefox/66.0.5/releasenotes/ note di rilascio della versione 66.0.5] e anche a [https://blog.mozilla.org/addons/2019/05/04/update-regarding-add-ons-in-firefox/ questo post sul blog di Mozilla]. {note}'''Nota''': se non si riesce a eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Firefox per desktop, Mozilla ha rilasciato alcune estensioni per risolvere i problemi che si verificano nelle versioni precedenti di Firefox. Leggere il paragrafo [[#w_versioni-di-firefox-meno-recenti|Versioni di Firefox meno recenti]] in questo articolo.{/note} Di seguito sono elencati anche i problemi noti e le soluzioni alternative per componenti aggiuntivi, impostazioni e funzioni che potrebbero non essere ripristinate automaticamente. __TOC__ =Versioni di Firefox meno recenti= I seguenti componenti aggiuntivi sono disponibili se non è possibile eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Firefox per desktop. * [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/disabled-add-on-fix-52-56/ Componente aggiuntivo per risolvere il problema nelle versioni di Firefox dalla 52 alla 56]. Questa estensione risolverà il problema per le versioni di Firefox che vanno dalla versione 52 alla versione 56. Se si installa questa estensione e poi si esegue l'aggiornamento a una versione supportata di Firefox, disinstallare questa estensione perché potrebbe non essere compatibile con le versioni aggiornate. <!--57-66 still waiting for fix. Hiding this section in the meantime *[<Link> Firefox versions 61-66 (pre 66.0.5)] Se non si è ricevuta la correzione per la versione 66 di Firefox tramite il programma [[About Studies|"studi"]] di Mozilla o se si stà utilizzando una versione di Firefox dalla 61 alla 66 e non si vuole eseguire l'aggiornamento a Firefox 66.0.5, l'installazione di questa estensione risolverà il problema. Se si installa questa estensione e poi si esegue l'aggiornamento a una versione supportata di Firefox, disinstallare questa estensione perché potrebbe non essere compatibile con le versioni aggiornate. --> Attualmente gli sviluppatori di Mozilla stanno lavorando sulle correzioni per altre versioni di Firefox. Se si riscontrano problemi con questi componenti aggiuntivi, compilare una segnalazione di bug [https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?product=Toolkit&component=Add-ons%20Manager a questo link]. =Problemi noti e le soluzioni alternative= Di seguito sono elencati i problemi noti e le soluzioni alternative per componenti aggiuntivi, impostazioni e funzioni che potrebbero non essere ripristinate automaticamente. ==Componenti aggiuntivi elencati come ''non supportati'' o scomparsi dalla pagina ''about:addons''== In alcuni casi può capitare che dopo l'aggiornamento a Firefox 66.0.4 (e versioni successive) alcuni componenti aggiuntivi scompaiano ([https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1549718 Bug 1549718]). I dati di questi componenti non sono persi e si dovrebbe riuscire a recuperarli installandoli nuovamente: #Visitare la pagina https://addons.mozilla.org/firefox/. #Cercare i componenti desiderati e installarli singolarmente. ==Password principale== {note}Questo problema è risolto nella versione 66.0.5 di Firefox. I seguenti riferimenti si applicano solo alla versione 66.0.4. [[Find what version of Firefox you are using|Controllare la versione di Firefox utilizzata]].{/note} Se si dispone di una password principale che non è stata utilizzata per un po' di tempo, la correzione rilasciata con la versione 66.0.4 potrebbe non avere effetto. È possibile aggirare questo problema digitando o rimuovendo la password principale. Se si ricorda la propria password principale: #[[Template:optionspreferences]] #Selezionare il pannello {menu Privacy e sicurezza}. #Scorrere verso il basso fino alla sezione ''Accessi e password'' e fare clic su {button Accessi salvati…}. Questo farà sì che venga richiesta la password principale. #Dopo aver digitato la propria password principale con successo, riavviare Firefox. Se non si ricorda la propria password principale: #Seguire le istruzioni contenute nell'articolo [[Reset your Master Password if you've forgotten it]]. #Dopo aver rimosso la password principale, Firefox verrà riavviato. {warning}'''La rimozione della password principale eliminerà tutti i nomi utente e le password salvate.'''{/warning} ==Componenti aggiuntivi basati sulla funzione Containers== I componenti aggiuntivi basati sulle schede contenitore potrebbero essere ripristinati ai valori predefiniti. Se sono stati disattivati componenti come Multi-Account Containers e Facebook Container, i dati perduti (come ad esempio i contenitori creati dall'utente, i siti aggiunti a quelli predefiniti, le icone personalizzate o i cookie e i permessi) non potranno essere recuperati installando questa nuova versione. Per ulteriori informazioni fare riferimento al [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1549204 Bug 1549204]. Leggere l'articolo [[Multi-Account Containers]] per sapere come riconfigurarli. ==I temi dovranno essere riattivati== Il browser è stato riportato al tema predefinito e i temi installati dovranno essere riattivati: #Visitare la pagina https://addons.mozilla.org/firefox/themes/. #Fare clic sul tema che si desidera installare. #Fare clic sul pulsante {button Installa tema}. Fare clic su {button Rimuovi} per annullare l'operazione. Le modifiche saranno applicate automaticamente. Per ulteriori informazioni sui temi, leggere gli articoli [[Use themes to change the look of Firefox]] e [[Built-in themes in Firefox - alternative to complete themes]]. ==Pagina iniziale e ricerca== Se la pagina iniziale e le impostazioni di ricerca sono controllate da un componente aggiuntivo, saranno riportate alle loro impostazioni predefinite ([https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1549192 Bug 1549192]). Per modificarle nuovamente: ===Pagina iniziale=== #[[Template:optionspreferences]] #Selezionare il pannello {menu Pagina iniziale}. #Scegliere le impostazioni desiderate per ''Pagina iniziale e nuove finestre'' e ''Nuove schede'' facendo clic sul menu a discesa per ciascuna delle due opzioni. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo [[How to set the home page]]. ===Ricerca=== #[[Template:optionspreferences]] #Selezionare il pannello {menu Ricerca}. #Scegliere un motore di ricerca predefinito ed eventualmente altri motori di ricerca aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo [[Change your default search settings in Firefox]].