Se non si riesce a trovare la risposta alla propria domanda negli articoli di supporto per MDN Plus, contattare direttamente l'assistenza seguendo questa procedura:
- Visitare la pagina relativa alla Knowledge Base del supporto MDN Plus in lingua inglese e fare clic su Get Support nel banner che compare in fondo alla pagina.
- Nella pagina MDN Plus Solutions, fare clic su Contact Support nel banner in alto a destra.
- Per poter inviare domande o contattare l'assistenza, verrà chiesto di accedere con il proprio account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox").
- Compilare il modulo Contact Support.
- Fare clic su Submit.
Il team di Mozilla risponderà il prima possibile.
Si fa presente che il modulo per la richiesta di assistenza va compilato utilizzando l'inglese e che l'assistenza viene fornita solo in lingua inglese.
Se si è dimenticata la password del proprio account Mozilla, leggere questo articolo per informazioni su come reimpostare la password.
