Sui sistemi Windows e Linux, In Firefox 3.6.4 e nelle versioni successive i processi relativi ai plugin, come ad esempio Adobe Flash, vengono isolati da quello principale. Questa caratteristica serve a proteggere il browser dai crash dei plugin facendo in modo che un arresto anomalo di Flash eviti anche il blocco di Firefox. Per impostazione predefinita, se Flash non risponde entro 45 secondi il processo viene terminato e viene visualizzato l'avviso Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash. Tuttavia alcuni giochi che fanno uso della tecnologia Flash come Farmville e Mafia Wars possono impiegare un tempo più lungo nel caricamento, attivando questo meccanismo di protezione senza che ve ne sia la necessità. Ciò è particolarmente evidente sui computer più vecchi oppure se vengono contemporaneamente aperte applicazioni Flash molto pesanti in diverse schede o finestre.

Aggiornare a Firefox 3.6.6 o una versione successiva

In Firefox 3.6.4 il limite era impostato su 10 secondi e nella maggior parte dei casi si è rivelato troppo breve. In Firefox 3.6.6 tale limite è stato esteso a 45 secondi. Per aggiornare Firefox:

1. Dal menu Aiuto, selezionare Controlla gli aggiornamenti....
2. Fare clic su Aggiorna Firefox.
3. Fare clic su Riavvia Firefox per applicare l'aggiornamento e riavviare Firefox.

L'installazione di Firefox 3.6.6 sembra aver risolto il problema di arresto anomalo del plugin Adobe Flash. Per controllare che la versione installata sia la 3.6.6, fare clic su Aiuto e successivamente su Informazioni su Mozilla Firefox. La finestra di dialogo mostrerà la versione installata. Se è precedente alla versione 3.6.6., ripetere la procedura di aggiornamento come spiegato in precedenza.

Aggiornare Flash

Le versioni più recenti del plugin Flash sono solitamente ottimizzate e più performanti delle precedenti. Utilizzare la pagina di controllo plugin di Mozilla per essere sicuri di stare utilizzando l'ultima versione disponibile del plugin Flash.

Disattivare il meccanismo di protezione

È anche possibile disattivare il meccanismo di protezione in maniera da evitare che un processo relativo al plugin venga automaticamente terminato, indipendentemente dai tempi di risposta. Anche seguendo questa procedura, verranno comunque individuati gli eventuali arresti anomali del plugin, evitando che si ripercuotano sul processo principale del browser.

1. Digitare about:config nella barra degli indirizzi e premere Invio.
   Potrebbe comparire una pagina di avvertimento: fare clic sul pulsante Accetta il rischio e continua per proseguire alla pagina about:config.
2. Verrà mostrata la pagina di about:config. Nel campo Filtro, digitare dom.ipc.plugins.timeoutSecs
3. Fare doppio clic sulla riga e modificare il valore della preferenza a -1 per disattivare la protezione dal blocco dei plugin.