Nel tentativo di accedere alla pagina di configurazione del router è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore: ;:'''Il certificato contiene lo stesso numero di serie di un altro certificato emesso dall'autorità di certificazione. Richiedere un nuovo certificato contenente un numero di serie univoco. (Codice di errore: sec_error_reused_issuer_and_serial)''' In questo articolo viene spiegata la causa del problema e come cercare di risolverlo. = Causa = Talvolta i router più vecchi possono rigenerare per errore i certificati di sicurezza invece di conservare lo stesso certificato per tutta la durata del funzionamento del dispositivo. Se per il router è stata creata un’eccezione di sicurezza permanente e viene per errore effettuata la rigenerazione del certificato, tale modifica può essere interpretata da Firefox come un possibile attacco alla sicurezza del computer. = Soluzione = Una soluzione definitiva è quella di contattare il fornitore del prodotto per verificare se per il dispositivo in uso sono disponibili aggiornamenti in grado di risolvere il problema. = Soluzioni alternative = Se si è certi che non si sia verificato alcun attacco alla sicurezza del computer, è possibile cercare di risolvere il problema eliminando l’eccezione precedentemente creata e utilizzando eccezioni temporanee per le future visite alla pagina. Per eliminare l’eccezione precedentemente creata: # [[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Avanzate}. # Fare clic sulla scheda {menu Cifratura}. # Fare clic su {button Mostra certificati} per aprire la finestra di Gestione certificati. # Nella finestra di Gestione certificati fare clic sulla scheda {menu Server}. # Ricercare l’elemento corrispondente al sito web che genera l’errore. Osservare l’autorità di certificazione per il server, il cui nome appare al di sopra del nome del sito web. <br/> <br/> [[Image:6645cdcaa9cb4855774e972468cb5700-1282730870-355-1.png]] <br/> # Fare clic sul certificato del server corrispondente al sito web che genera l’errore e premere il pulsante {button Elimina...}. # Fare clic su {button OK} per confermare l’eliminazione dell’eccezione. # Fare clic sulla scheda {menu Autorità}. # Fare clic sull’elemento corrispondente all’autorità di certificazione osservata in precedenza e premere il pulsante {button Elimina...}. # Fare clic su {button OK} per confermare l’eliminazione dell’eccezione. # Fare clic su {button OK} per chiudere la finestra di Gestione certificati. # [[T:closeOptionsPreferences]]. Per creare un’eccezione temporanea così da consentire l’accesso alla pagina web: {for fx3} # Nel visitare la pagina sarà visualizzato un messaggio di errore. Fare clic sul collegamento '''Oppure è possibile aggiungere un’eccezione...''' in fondo al messaggio di errore. # Fare clic su {button Aggiungi eccezione...} per aprire la finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. # Fare click su {button Acquisisci certificato} per compilare la sezione Stato del certificato nella finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. # Fare clic per '''deselezionare''' la casella '''Salva eccezione in modo permanente '''. # Fare clic su {button Conferma eccezione di sicurezza } per chiudere la finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. {/for} {for fx35} # Nel visitare la pagina sarà visualizzato un messaggio di errore. Fare clic sul collegamento '''Sono consapevole dei rischi''' in fondo al messaggio di errore e poi fare clic su {button Aggiungi eccezione...}. # Fare clic su {button Aggiungi eccezione...} per aprire la finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. # Fare clic su {button Acquisisci certificato} per compilare la sezione Stato del certificato della finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. # Fare clic per '''deselezionare''' la casella '''Salva eccezione in modo permanente '''. # Fare clic su {button Conferma eccezione di sicurezza} per chiudere la finestra Aggiungi eccezione di sicurezza. {/for} A questo punto sarà eseguito il caricamento della pagina.

Nel tentativo di accedere alla pagina di configurazione del router è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Il certificato contiene lo stesso numero di serie di un altro certificato emesso dall'autorità di certificazione. Richiedere un nuovo certificato contenente un numero di serie univoco. (Codice di errore: sec_error_reused_issuer_and_serial)

In questo articolo viene spiegata la causa del problema e come cercare di risolverlo.

Causa

Talvolta i router più vecchi possono rigenerare per errore i certificati di sicurezza invece di conservare lo stesso certificato per tutta la durata del funzionamento del dispositivo. Se per il router è stata creata un’eccezione di sicurezza permanente e viene per errore effettuata la rigenerazione del certificato, tale modifica può essere interpretata da Firefox come un possibile attacco alla sicurezza del computer.

Soluzione

Una soluzione definitiva è quella di contattare il fornitore del prodotto per verificare se per il dispositivo in uso sono disponibili aggiornamenti in grado di risolvere il problema.

Soluzioni alternative

Se si è certi che non si sia verificato alcun attacco alla sicurezza del computer, è possibile cercare di risolvere il problema eliminando l’eccezione precedentemente creata e utilizzando eccezioni temporanee per le future visite alla pagina.

Per eliminare l’eccezione precedentemente creata:

1. Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Impostazioni (selezionare Preferenze sulle versioni precedenti di macOS).Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare il pannello Avanzate.
3. Fare clic sulla scheda Cifratura.
4. Fare clic su Mostra certificati per aprire la finestra di Gestione certificati.
5. Nella finestra di Gestione certificati fare clic sulla scheda Server.
6. Ricercare l’elemento corrispondente al sito web che genera l’errore. Osservare l’autorità di certificazione per il server, il cui nome appare al di sopra del nome del sito web.
   
   
   
7. Fare clic sul certificato del server corrispondente al sito web che genera l’errore e premere il pulsante Elimina....
8. Fare clic su OK per confermare l’eliminazione dell’eccezione.
9. Fare clic sulla scheda Autorità.
10. Fare clic sull’elemento corrispondente all’autorità di certificazione osservata in precedenza e premere il pulsante Elimina....
11. Fare clic su OK per confermare l’eliminazione dell’eccezione.
12. Fare clic su OK per chiudere la finestra di Gestione certificati.
13. Chiudere la pagina Impostazioni. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente. .

Per creare un’eccezione temporanea così da consentire l’accesso alla pagina web:

A questo punto sarà eseguito il caricamento della pagina.