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IMPOSSIBILITA' DI VEDERE EMAIL

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info5037
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Buongiorno, non riusciamo a vedere le email nello storico della pagina, ma solo ricercando i mittenti od i riceventi. La nostra schermata è bloccata su un unica data finale che da quella in antecedenza non riusciamo più a visualizzare le mail passate.

Come dobbiamo fare per sistemare il tutto? Per giunta, alcuni allegati sono andati persi...

In attesa di un riscontro.

Buongiorno, non riusciamo a vedere le email nello storico della pagina, ma solo ricercando i mittenti od i riceventi. La nostra schermata è bloccata su un unica data finale che da quella in antecedenza non riusciamo più a visualizzare le mail passate. Come dobbiamo fare per sistemare il tutto? Per giunta, alcuni allegati sono andati persi... In attesa di un riscontro.

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A quando risale l'ultimo backup di cui disponi? Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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Yi tambaya

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