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La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contraseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
   • Haz clic en el botón de menú , haz clic en Ayuda y selecciona Más información para solucionar problemas. Se abrirá una nueva pestaña con tu información para solucionar problemas.
   • Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
2. En la esquina superior derecha de la página, deberías ver un botón que dice "Restablecer Firefox…". Haz clic en él.
3. Firefox se cerrará. Tras el proceso de restablecimiento, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
4. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Infórmanos!

Gracias.

Si, disculpen... El problema era que tenía otra ventana de Firefox abierta en un segundo escritorio de windows, por lo que como el programa seguía abierto, al cerrar la ventana y volver a abrirla en el escritorio actual, no se restauraban las pestañas de esa ventana.