Screenshoots doesn't work
EN: Hi, my problem is that I don't understand why I can't take screenshots. I press the right button but the 'Take screenshot' item is not there. Even going to 'More Tools' > 'Customize Toolbar', the screenshot icon does not appear there. What can I do? Thank you.
IT: Salve, il mio problema è che non capisco per quale motivo non riesco ad effetuare screenshots. Spingo il tasto destro ma la voce 'Acquisici schermata' non c'è. Anche andando 'Altri strumenti' > 'Personalizza barra degli strumenti', li l'icona dello screenshot non compare. Cosa posso fare? Grazie.
Chosen solution
next ha detto
Puoi creare un nuovo profilo ed usarlo per avviare Firefox? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo (il profilo attuale non verrà toccato e potrai usarlo normalmente)
Creando un nuovo profilo effettivamente funziona, grazie mille!
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Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:
- Versione di Firefox
- Versione del sistema operativo
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
next ha detto
Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:
- Versione di Firefox
- Versione del sistema operativo
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
Versione Firefox: 135.0 Versione del sistema operativo: Windows 11 home, versione 23H2, Build 22631.4751 Estensioni installate: Bitwarden, ColorZilla, Mobile Simulator, To Google translate, Wappalyzer Non ho nessun messaggio di errore, e al momento non uso nessun sftware di sicurezza
Ok, in Modalità risoluzione dei problemi funziona? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
next ha detto
Ok, in Modalità risoluzione dei problemi funziona? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
Purtroppo no, anche in quella modalità il comando per lo screen non appare. Ho provato anche semplicemente a disinstallare e installare Firefox, ma nulla.
Puoi creare un nuovo profilo ed usarlo per avviare Firefox? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo (il profilo attuale non verrà toccato e potrai usarlo normalmente)
Chosen Solution
next ha detto
Puoi creare un nuovo profilo ed usarlo per avviare Firefox? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo (il profilo attuale non verrà toccato e potrai usarlo normalmente)
Creando un nuovo profilo effettivamente funziona, grazie mille!
ok, allora probabilmente si è corrotto qualche file. Ti conviene migrare segnalibri e altri dati sul nuovo profilo e poi eliminare quello vecchio.