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3 semanas, 6 días ago
Toda tu configuración personal, tus marcadores y otro tipo de información se guardan en tu perfil de Firefox. Firefox necesita un perfil que no esté bloqueado y, si lo está, muestra el mensaje "Firefox se está ejecutando, pero no respondeYa hay abierta una copia de Firefox. Este artículo explica qué hacer si te aparece ese error y cómo evitar que vuelva a aparecer al iniciar Firefox.
Tabla de contenidos
Finaliza los procesos que está ejecutando Firefox
Si Firefox no se cerró normalmente la última vez que lo usaste, puede ocurrir que aún se esté ejecutando en segundo plano, aunque no se vea. Si intentas abrirlo mientras se está ejecutando, aparecerá un mensaje de error con la opción de hacer clic en . Si eso no soluciona el problema, reinicia tu ordenador o prueba las siguientes opciones. Reinicia tu ordenador para ver si el problema desaparece o prueba las siguientes opciones.
Ubuntu Linux
- Haz clic en y elige .
- En administración, haz clic en . Aquí encontrarás firefox-bin una o más veces.
- Subraya la lista y haz clic en sobre cada una.
Utiliza el Administrador de tareas de Windows para cerrar los procesos de Firefox que se estén ejecutando
- Haz clic con el botón derecho en un espacio vacío de la barra de tareas de Windows y selecciona (o presiona Ctrl+Shift+Esc).
- Cuando se abra el Administrador de tareas de Windows, selecciona la pestaña .
- Selecciona la entrada para firefox.exe (presiona la tecla F en el teclado para encontrarla) y haz clic en .
- Haz clic en en el cuadro de diálogo "Advertencia del Administrador de tareas" que aparece.
- Repite los pasos anteriores para finalizar todos los procesos adicionales de firefox.exe y, a continuación, sal del Administrador de tareas de Windows.
- Inicia Firefox normalmente.
Utiliza el Administrador de tareas de Windows para cerrar los procesos de Firefox que se estén ejecutando
- Haz clic con el botón derecho en un espacio vacío de la barra de tareas de Windows y selecciona (o presiona Ctrl+Shift+Esc). Cuando se abra el Administrador de tareas de Windows, se abrirá por defecto en la pestaña .
- Haz clic con el botón derecho en la entrada desplegable de Firefox (presiona la tecla F en el teclado para encontrarla) y selecciona en el menú contextual. Esto cerrará todas las ventanas de Firefox sin ninguna pregunta adicional.
- Sal del Administrador de tareas e inicia Firefox normalmente.
Eliminar el archivo de bloqueo del perfil
Es posible que Firefox se haya cerrado de forma anormal, dejando el archivo de bloqueo en su sitio. Para solucionarlo, abre la carpeta del perfil (consulta Cómo encontrar tu perfil sin abrir Firefox) y elimina el archivo parent.lock los archivos lock y .parentlock el archivo .parentlock.
Eliminar la opción de arranque -no-remote
Si inicias Firefox con la opción de línea de comandos -no-remote, prueba a eliminar esta opción.
Inicializa la conexión a un recurso compartido de archivos
Si guardas el perfil en un recurso compartido de archivos, prueba a acceder a él con antelación usando el Explorador de WindowsExplorador de archivos.
Comprueba los derechos de acceso
Firefox tiene que tener los derechos para crear archivos en la carpeta del perfil. Este error puede aparecer cuando intentas usar un perfil que está ubicado en un sistema de archivos montado con permisos de solo lectura (por ejemplo, en una red de Windows donde su propietario no ha seleccionado la opción de "Permitir a los usuarios de la red que cambien mis archivos").
Para asegurarte de que la carpeta de tu perfil tiene los permisos adecuados:
- Encuentra la carpeta de tu perfil de Firefox.
- Haz clic con el botón derecho en la carpeta de tu perfil y selecciona .
- En la pestaña , asegúrate de que Solo lectura no esté marcadodesmarca Solo lectura (solo se aplica a los archivos de la carpeta) (si no lo está ya).
- Encuentra la carpeta de tu perfil de Firefox; consulta Cómo encontrar tu perfil sin abrir Firefox.
- Si solo tienes un perfil, su carpeta tendrá "default" en el nombre.
- Mantén presionada la tecla Ctrl mientras haces clic en la carpeta de tu perfil y selecciona .
- Asegúrate de que Compartir y permisos esté configurado como Leer y escribir.
- Encuentra la carpeta de tu perfil de Firefox; consulta Cómo encontrar tu perfil sin abrir Firefox.
- Si solo tienes un perfil, su carpeta tendrá "default" en el nombre.
- Haz clic con el botón derecho en la carpeta de tu perfil y selecciona .
- Haz clic en la pestaña .
- Asegúrate de que Acceso a la carpeta esté configurado como Crear y eliminar archivos.
Restaurar datos desde un perfil bloqueado
Si no puedes desbloquear el perfil utilizando los métodos anteriores, usa el Administrador de perfiles para crear un nuevo perfil y migrar tus datos desde el perfil bloqueado al nuevo. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulta Recuperar datos importantes desde un perfil anterior.
Basado en la información que ofrece Profile in use (mozillaZine KB)
