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Boa tarde! Meu firefox esta reiniciando varias vezes por dia, já permiti o envio do relaório de erro, mas ainda não obtive alguma resposta ou contato de vocês.

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Meu navegador Firefox reinicia varias vezes ao dia, já desinstalei e reinstalei, mais persiste o erro.

Meu navegador Firefox reinicia varias vezes ao dia, já desinstalei e reinstalei, mais persiste o erro.

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Olá,

obrigado por entrar em contato com o SUMO! quando ele reinicia tem alguma aba ou app em funcionamento que possa indicar algum problema?

Verifique também os plugin, as vezes eles quando usados no Firefox (como Adobe Reader, Flash, Java e Silverlight) podem causar problemas que podem ser corrigidos na versão mais recente do plugin.Para verificar se algum plugin instalado está desatualizado, visite a página de verificação de plugins. Se o problema ainda ocorre depois de atualizar seus plugins e reiniciar o Firefox, você pode desativar todos os plugins para ver se um deles é a causa:

   Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione Complementos para abrir a aba do gerenciador de complementos.
   No gerenciador de complementos, selecione o painel Plugins.
   Clique em cada plugin da lista e selecione Nunca Ativar no menu.
   Verifique se o problema ocorre após desativar todos os plugins. 

Se o problema não acontecer mais após a desativação dos plugins, veja o artigo Soluções de problemas com plugins como Flash ou Java para saber como descobrir o que está causando o problema.

Se este processo resolver o problema, volte e nos avise.