Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

mozilla thunderbird

Здравствуйте! столкнулись с проблемой, используем Mozilla Thunderbird в организации на всех рабочих компьютерах, иногда некоторые из них, не все, теряют связь с почтовым сервером и появляется ошибка что сервер либо не найден, либо невозможно установить соединение, либо неправильные данные для входа(Хотя они заведомо правильные), например в одном кабинете из 3 компьютеров к почтовому серверу может подключиться только 1 из них(Подключены они все к одной сети), появляется эта ситуация спонтанно, нет никаких предпосылок, WEB почтовые клиенты работают исправно в этот период. Можете пожалуйста проконсультировать в чем может быть проблема ? Суть я вроде всю передал, но если появятся какие либо вопросы или потребуются уточнения дайте знать. Заранее спасибо!

Здравствуйте! столкнулись с проблемой, используем Mozilla Thunderbird в организации на всех рабочих компьютерах, иногда некоторые из них, не все, теряют связь с почтовым сервером и появляется ошибка что сервер либо не найден, либо невозможно установить соединение, либо неправильные данные для входа(Хотя они заведомо правильные), например в одном кабинете из 3 компьютеров к почтовому серверу может подключиться только 1 из них(Подключены они все к одной сети), появляется эта ситуация спонтанно, нет никаких предпосылок, WEB почтовые клиенты работают исправно в этот период. Можете пожалуйста проконсультировать в чем может быть проблема ? Суть я вроде всю передал, но если появятся какие либо вопросы или потребуются уточнения дайте знать. Заранее спасибо!

All Replies (2)

Здравствуйте. Очень странная проблема. Когда падает ошибка, проверяли пинг сервера? (ping mail.server.domain) Может быть проблема с DNS. Попробуйте очистить DNS-кэш.. Прокси, фаерволы настроены? Антивирусы? Ящики как подключены, через POP3 или IMAP?

Ящики подключаются через Imap, пинг проверяли, как по ip так и по доменному имени пинг проходит, Прокси, антивирус и прочее отключал для проверки, не помогло, вернул все как было, на следующий день все подключилось, причину так и не нашли

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.