Hola Copia la carpeta de Perfil del Firefox a otro lugar si querés guardar los datos actuales: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Luego haz una desinstalación e instalación limpia del Firefox: Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data| perfil de Firefox]], como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta. Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. '''Nota:''' Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador. #Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde [https://www.mozilla.org mozilla.org] (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en [https://www.mozilla.org/firefox/all/ esta página]) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador. #Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox [[Image:New Fx Menu]] y haz clic en el botón de Salir de Firefox [[Image:Close 29]]). #Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas: #*'''Windows:''' (Nota: comprobar las dos carpetas) #**C:\Program Files\Mozilla Firefox #**C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox #*'''Mac:''' Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones. #*'''Linux:''' Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta [[Installing Firefox on Linux]]). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la [http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/#desktop página de descarga de Firefox], simplemente elimina la carpeta ''firefox'' de tu directorio de inicio. #A continuación, procede a reinstalar Firefox: ##Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente. ##Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar. Si el Firefox funciona normalmente se puede copiar los archivos de datos desde el perfil anterior ¡Gracias!