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desde la ultima actualisación no puedo entrar en mi cuenta outlook

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  • Última respuesta de melocoton52

melocoton52
melocoton52

desde un par de dias, firefox ha hecho una actualisación, y de este momento no puedo entrar a mi cuenta de outlook. en la pagina, al pinchar iniciar sesión, la pagina se queda igual, como bloqueado. hablé con outlook, y me dicen, si puedo entar con otro operador, el falle está en firefox. y asi es, 

con crome o opera, puedo entrar normal como siempre.  eso tiene areglo?
desde un par de dias, firefox ha hecho una actualisación, y de este momento no puedo entrar a mi cuenta de outlook. en la pagina, al pinchar iniciar sesión, la pagina se queda igual, como bloqueado. hablé con outlook, y me dicen, si puedo entar con otro operador, el falle está en firefox. y asi es, con crome o opera, puedo entrar normal como siempre. eso tiene areglo?

Solución elegida

Hola, No veo problemas para ingresar Outlook, prueba Borrar las "Cookies y datos del Sitio":

Opciones->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir outlook (live y hotmail) y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado"

Saludos

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Solución elegida

Hola, No veo problemas para ingresar Outlook, prueba Borrar las "Cookies y datos del Sitio":

Opciones->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir outlook (live y hotmail) y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado"

Saludos

Modificadas por GerardoPcp04 el

melocoton52
melocoton52 Autor de la pregunta

gracias, ya esta solucionado. eliminé caché y cookies.