Firefox no se inicia: encuentra una solución
Información de la revisión
- Identificador de la revisión: 13181
- Creada:
- Creador/a: inma_610
- Comentario: Actualización del artículo.
- Revisado: Sí
- Revisado:
- Revisado por: inma_610
- ¿Está aprobado? Sí
- ¿Es la versión actual? No
- Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión
Este artículo describe qué hacer si la ventana de Firefox no se abre cuando eliges abrir el icono de Firefox.
- Si Firefox se inicia pero no carga ningún sitio web, consulta Las páginas no se cargan - resolver problemas y solucionar los mensajes de error.
- Si obtienes mensajes de error que indican una caída de la aplicación, tales como "Firefox ha encontrado un problema y debe cerrarse", "Agente de informe de calidad", or "Informe de fallos de Mozilla", revisa Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.
Tabla de contenidos
- 1 Firefox no se inicia y no se muestra ningún mensaje de error
- 2 Una extensión impidió cerrar Firefox correctamente
- 3 Mensajes de error específicos
- 4 Firefox 3 no se inicia en on OSX 10.3.9 o anterior
- 5 Firefox 3 no se inicia en Windows 98/ME o anterior
- 6 Firefox no se inicia tras instalar complementos/agregados
- 7 Firefox funcionaba anteriormente
- 8 Firefox no se inicia en Linux
Firefox no se inicia y no se muestra ningún mensaje de error
Puede ocurrir que otro programa esté impidiendo que Firefox se inicie. Reinicia tu equipo para finalizar la ejecución de todos los programas y, a continuación, vuelve a intentar iniciar Firefox. Si Firefox no lo hace o si surge de nuevo el problema, te hacemos otra sugerencia a continuación que puede ayudarte a resolver el problema.
Una extensión impidió cerrar Firefox correctamente
A veces la sesión anterior de Firefox no se cerró correctamente y puede impedir que Firefox se inicie. Norton IPS, Norton Toolbar y Skype 4.0 suelen dar problemas con esto. Firefox sigue ejecutándose pero no hay ninguna ventana abierta.
- Haz clic con el botón derecho en una zona vacía de la barra de tareas de Windows (XP, Vista, 7) y selecciona Ctrl+Shift+Esc). (o presiona

- Cuando el Administrador de tareas de Windows se abra, selecciona la pestaña
. - Selecciona la entrada firefox.exe (presiona F en el teclado para encontrarla) y haz clic en .
- Haz clic en
La imagen "TaskMgrWarning.PNG" no existe.
el diálogo Advertencia del Administrador de tareas que aparece. - Repite los pasos anteriores para finalizar cualquier otro proceso firefox.exe adicional, en caso de que se halle más de una entrada, a continuación sal del Administrador de tareas de Windows.
- Inicia Firefox normalmente.
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú y selecciona .
- Selecciona el panel .
- (Si se muestra en la lista) Selecciona Norton IPS y haz clic en .
- (Si se muestra en la lista) Selecciona Norton Toolbar y haz clic en .
- (Si se muestra en la lista) Selecciona Skype 4.0 y haz clic en .
- Haz clic en .
Mensajes de error específicos
Firefox ya se está ejecutando pero no responde
Revisa Firefox está abierto pero no responde para encontrar soluciones.
Ha sucedido un error al abrir la aplicación
Este error indica que, o bien Firefox no está instalado, o bien tu acceso directo a él es incorrecto. Asegúrate de que Firefox está instalado en la ubicación especificada por el acceso directo. Si no es así, instala Firefox si es necesario, y luego modifica el acceso directo para que apunte a la ubicación correcta.
El programa debe cerrarse para permitir que se complete un intento de instalación previo. Por favor, reinicie.
Si recibes un mensaje que dice -+El programa debe cerrarse para permitir que se complete un intento de instalación anterior. Por favor, reinicie.+- cuando inicias Firefox, consulta The program must close to allow a previous installation attempt to complete.
Error al abrir un archivo para escribir…
Si recibes el error anterior al abrir Firefox en un sistema Windows, puede que Firefox te solicite iniciar sesión como administrador. Puedes reiniciar el equipo o, si tienes una cuenta de administrador, ejecutar el programa como administrador.
- Encuentra el archivo de programa firefox.exe en la carpeta de aplicación Firefox en tu sistema.
- Haz clic con el botón derecho en el icono.
- (Windows XP) Selecciona . Selecciona El siguiente usuario:. En el desplegable de nombre de usuario, selecciona Administrador u otro usuario que tenga privilegios de administrador. Introduce la contraseña requerida para iniciar sesión en esta cuenta. Pulsa .
- (Windows 7 y Vista) Selecciona . Completa un conjunto de pasos similar a los listados anteriormente.
- La aplicación Firefox se inicia usando la cuenta de administrador de Windows. El usuario que se usó para iniciar en Windows al inicio sigue siendo el activo.
Firefox 3 no se inicia en on OSX 10.3.9 o anterior
Firefox 3 no se inicia en Windows 98/ME o anterior
Mozilla ha dejado de prestar asistencia a OSX 10.3.9Windows 98/ME y anteriores en Firefox 3.0 y superior. Ninguno de estos sistemas operativos disfrutan de asistencia técnica por AppleMicrosoft (y no lo han sido desde hace algún tiempo) y tienen múltiples vulnerabilidades que no serán corregidas. En consecuencia, tienes las siguientes opciones:
- Puedes cambiar a otro sistema operativo. Ésta es la opción más segura. Si no quieres pagar por un sistema operativo nuevo, puedes obtener cualquiera de entre varias versiones de Linux que pueden ejecutar Firefox 3+ y pueden ejecutarse en máquinas más antiguas. Esto asegura que tienes un sistema completamente seguro y acceso a todas las excelentes nuevas características de Firefox 3+.
- Puedes seguir usando Firefox 2 que puedes obtener de: nuestro sitio FTPnuestro sitio FTP. Sólo porque el navegador no vaya a recibir más actualizaciones de seguridad no significa que vaya a dejar de funcionar sin más. Estarás usando software no mantenido en un sistema operativo no mantenido, lo que supone un importante riesgo de seguridad.
Firefox no se inicia tras instalar complementos/agregados
Si Firefox funcionaba previamente pero dejó de hacerlo después de que instalaras extensiones o temas, consulta Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox.
Firefox funcionaba anteriormente
Si Firefox funcionaba previamente pero dejó de iniciarse de pronto, puede deberse a algunos datos corruptos en tu configuración. Desinstalar y reinstalar Firefox no solucionará el problema porque tu configuración no se elimina al desinstalar.
Para comprobar si éste es el problema, usa el Administrador de perfiles para crear un nuevo perfil. Si el problema desaparece, entonces puedes mover tus marcadores y otras opciones al nuevo perfil.
Firefox no se inicia en Linux
Si instalaste Firefox al margen de tu administrador de paquetes, asegúrate de que tu sistema tiene todas las bibliotecas de software listadas en los requerimientos de sistema.
Basado en información de El navegador no se inicia (Base de conocimientos de mozillaZine)