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Alcuni siti web non consentono la visualizzazione dei propri contenuti all'interno di altri siti web. Se un sito tenta di includere una pagina che blocca questa funzionalità, in Firefox verrà mostrato un errore che indica che la pagina non può essere aperta:
Si tratta di una funzionalità di sicurezza del sito web per prevenire il "clickjacking", un tipo di attacco in cui i siti malevoli inducono gli utenti a fare clic su qualcosa di diverso da ciò che percepiscono.
Questo errore non è causato da Firefox. È una scelta del proprietario del sito web.
Perché accade questo?
I siti web possono controllare come vengono utilizzati i propri contenuti. Potrebbero impedirne la visualizzazione all'interno di un altro sito utilizzando impostazioni di sicurezza speciali come:
Queste impostazioni sono comuni per siti bancari, scuole, servizi governativi e altri che necessitano di una sicurezza elevata.
Che cosa si può fare?
È comunque possibile visualizzare il contenuto bloccato aprendolo direttamente.
Su computer desktop
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul link o sull'area inclusa.
- Selezionare o .
- Se non si riesce a fare clic con il tasto destro del mouse, provare a copiare il link (pressione prolungata sui trackpad del Mac) e incollarlo in una nuova scheda.
Su dispositivo mobile (telefono o tablet)
- Toccare e tenere premuto il link o l'area inclusa (dove dovrebbe apparire il contenuto).
- Selezionare dal menu.
- Se non funziona, provare a copiare il link (se visibile) e incollarlo manualmente in una nuova scheda.
Che cosa succede se si deve utilizzare la pagina originale?
A volte il sito web che include il contenuto dipende da quella pagina inclusa per funzionare correttamente (ad esempio, un sistema di accesso scolastico o un portale interno).
In tal caso:
- Provare ad aprire direttamente la pagina inclusa (come descritto sopra).
- Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare il proprietario del sito e spiegare il problema.
In caso di bisogno di aiuto per capire questo errore
Se non si è sicuri di che cosa stia cercando di caricare la pagina o non si riesce a capire dove fare clic:
- Cercare una casella vuota o del contenuto mancante; è probabile che sia lì che dovrebbe apparire la pagina bloccata.
- Se si utilizza un dispositivo mobile, provare a ruotare il dispositivo o ad allontanarlo per visualizzare meglio i contenuti nascosti.
- Il contenuto è ancora bloccato? Copiare il link della pagina e condividerlo con il supporto IT, l'insegnante o l'amministratore del sito web.
