Porque é que estou a ver esta notificação?

Quando o Firefox for Android falha, este irá extrair informação relevante para depurar e compreender melhor a causa principal da falha. Serão enviados dois conjuntos de dados: um ping de falha de telemetria (se não tiver optado por não enviar a telemetria) que contém informação muito básica, e um relatório de falha que contém dados mais detalhados. Para mais informação, por favor, consulte Relatórios de falha no Firefox for Android.

Contudo, existe uma limitação: como isto pode conter informação pessoal identificável, o Firefox for Android precisa de pedir o seu consentimento para submeter os relatórios de falha.

Alguns componentes do Firefox for Android podem falhar de formas em que não lhe podemos mostrar nenhuma mensagem no ecrã, porque é executado em segundo plano e pode reiniciar automaticamente. Nesses casos, pode ver uma notificação se experienciar uma falha para a qual ainda não temos dados.

Relatórios de Falha a Pedido

A funcionalidade de Relatórios de Falha a Pedido foi concebida para resolver este problema: utilizando a telemetria, conhecemos as assinaturas de falha que estão a ocorrer com frequência (portanto, impactando-o de uma forma ou de outra) e para as quais não temos relatórios de falha.

Quando encontramos relatórios de falha de interesse, informamo-lo através da notificação abaixo, pedindo o consentimento para enviar os relatórios.

Como é que isto o ajuda

Embora não veja nada e a sua experiência de navegação não deva ser afetada, ainda estamos interessados em compreender melhor o que aconteceu, pois pode degradar o desempenho ou ocultar um problema de segurança. Somos informados destas falhas através do ping de falha de telemetria, e podemos ser capazes de corrigir algumas delas utilizando apenas essa informação, mas para outras, precisamos da informação extra fornecida pelos relatórios de falha. Pode submeter relatórios manualmente utilizando about:crashes.