Tại sao lại là đo từ xa?

Xây dựng một sản phẩm mà người dùng thực sự yêu thích và tin cậy là một thách thức, và nó bao gồm nhiều quyết định trong suốt quá trình. Đo từ xa giúp chúng tôi hiểu cách mọi người thực sự sử dụng Thunderbird, vì vậy chúng tôi không phải đợi đến sau khi thực hiện những thay đổi lớn mới biết liệu chúng có đáp ứng nhu cầu của người dùng hay không. Nó cũng giúp chúng tôi tránh loại bỏ các tính năng mà nhiều người dùng phụ thuộc chỉ vì chúng có thể không hoàn toàn phù hợp với một tầm nhìn sản phẩm cụ thể.

Để dữ liệu đo từ xa có hiệu quả, nó cần phải đại diện cho toàn bộ cơ sở người dùng của chúng tôi. Nếu quá nhiều người chọn không tham gia, chúng tôi có nguy cơ đưa ra quyết định dựa trên một bức tranh không hoàn chỉnh, có khả năng dẫn đến những thay đổi không phản ánh những gì người dùng cần hoặc muốn.

Bằng cách chọn tham gia đo từ xa, bạn đang giúp chúng tôi có được cảm nhận theo thời gian thực về cách Thunderbird phù hợp với cuộc sống của mọi người, điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể thực hiện các cải tiến chu đáo và ưu tiên các bản cập nhật tốt hơn.

Dữ liệu tương tác và dữ liệu kỹ thuật là gì?

Dữ liệu đo từ xa được tạo thành từ hai bộ dữ liệu: dữ liệu tương tác và dữ liệu kỹ thuật.

Dữ liệu tương tác bao gồm thông tin về các tương tác của bạn với Thunderbird cho Android, chẳng hạn như số lượng tài khoản email mà người dùng có và cách thức sử dụng một số tính năng nhất định cũng như tần suất khởi động Thunderbird cho Android.

Dữ liệu kỹ thuật bao gồm thông tin về phiên bản và ngôn ngữ của bạn, hệ điều hành thiết bị và cấu hình phần cứng, bộ nhớ, thông tin cơ bản về sự cố và lỗi. Khi gửi dữ liệu cho chúng tôi, địa chỉ IP của bạn được thu thập tạm thời như một phần của nhật ký máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi lưu giữ thông tin lên đến 400 ngày theo mặc định. Để giới hạn lượng dữ liệu chúng tôi thu thập, chúng tôi cũng có thể giảm thời gian thu thập đối với một số thăm dò nhất định hoặc chỉ thu thập trong một khoảng thời gian ngắn.

Bạn có thể nhận thêm thông tin về các thăm dò cụ thể trong probe dictionary của chúng tôi, được cung cấp công khai cho người dùng. Thông tin có thẩm quyền về việc thu thập dữ liệu của chúng tôi có sẵn trong Thông báo về quyền riêng tư của Thunderbird.

Làm cách nào để tôi đưa ra lựa chọn về dữ liệu đo từ xa?

Khi bạn cài đặt Thunderbird lần đầu tiên, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn hỗ trợ sứ mệnh của chúng tôi bằng cách bật tính năng đo từ xa. Nếu bạn đã quyết định không tham gia đo từ xa nhưng chúng tôi đã thuyết phục được bạn trong bài viết này, bạn có thể thực hiện điều đó trong cài đặt ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn tắt tính năng gửi dữ liệu đo từ xa trong cài đặt, chúng tôi cũng sẽ coi đây là yêu cầu xóa mọi dữ liệu chúng tôi đã thu thập trước đó. Dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn tắt tính năng đo từ xa. Nếu bạn bật lại tính năng đo từ xa, một mã định danh mới sẽ được tạo để đảm bảo nó không thể được kết nối với dữ liệu trước đó của bạn.