Se si utilizza un computer Mac con processore Apple Silicon e si stanno verificando errori nel tentativo di guardare Netflix, Hulu, Disney +, Prime o un altro servizio di streaming dopo l'installazione di Firefox 84 e versioni successive, potrebbe essere necessario installare Rosetta. Rosetta è necessaria sui Mac con processore Apple Silicon per eseguire alcune app.
Per ulteriori informazioni su Rosetta, consultare la pagina del supporto Apple.
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Esempi di messaggi di errore
Alcuni messaggi di errore che potrebbero manifestarsi:
- Netflix: Ci scusiamo per l'interruzione. Stiamo incontrando difficoltà a riprodurre Netflix… Codice di errore F7702-1003
- Hulu: Impossibile riprodurre il titolo. Stiamo riscontrando problemi con la riproduzione di questo video. Riprova più tardi.
- Disney+: Qualcosa è andato storto. Riprova… Codice di errore 83
- Amazon Prime: Video non disponibile. Si è verificato un problema durante la riproduzione del video…
Come installare Rosetta
Se si riscontrano questi errori, installare Rosetta seguendo questi passaggi:
- Aprire il Terminale digitando Terminale nel campo di ricerca di Spotlight sul proprio computer o facendo doppio clic su di esso in Finder → Applicazioni → Utility → Terminale.
- Nella finestra del terminale, eseguire il comando: /usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta
- Accettare i termini di licenza, seguire le istruzioni premendo il tasto A e quindi premendo Invio.
