Si estás en un Mac con Apple Silicon y experimentas errores al intentar ver Netflix, Hulu, Disney+, Prime u otro servicio de streaming después de instalar Firefox 84+, puede que necesites instalar Rosetta. Rosetta es necesario en un Mac con Apple silicon para poder ejecutar algunas aplicaciones.
Para saber más sobre Rosetta, consulta la página de soporte de Apple.
Tabla de contenidos
Ejemplos de mensajes de error
Algunos de los mensajes de error pueden ser:
- Netflix: Pardon the interruption. We’re having trouble playing Netflix…Error code F7702-1003
- Hulu: Can’t play title. We’re having trouble playing this video. Please try again later.
- Disney+: Something went wrong. Please try again...Error Code 83
- Amazon Prime: Video unavailable. We’re experiencing a problem playing this video…
Cómo instalar Rosetta
Si te encuentras con estos errores, instala Rosetta siguiendo estos pasos:
- Abre Terminal escribiéndolo en el campo de Búsqueda de Spotlight de tu ordenador o haciendo doble clic en él en Finder → Aplicaciones → Utilidades → Terminal.
- En la ventana de la terminal, ejecuta el comando: /usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta
- Acepta los términos de la licencia, sigue las instrucciones pulsando A y luego pulsando return.
