Trjebaće pomoc za konta Firefox? Tutón nastawk někotre rozrisanja wobsahuje, zo bychu wam pomhali. Jeli wotmołwu tu njenamakaće, móžeće tež podpěru wot zhromadźenstwa dóstać.

• Za prašenja wo wužiwanju kontow Firefox w Pomocy hlejće Mozilla account on support.mozilla.org.

Sym konto Firefox załožił. Što móžu z tym činić?

Najprjedy dźakujemy so, zo sće so zregistrował! Smy stronu wutworili, kotraž ma wam pomhać, wšě te wulkotne funkcije rozumić a najlěpše z nich wućahnyć, kotrež Firefox Accounts skići:

Access Mozilla Services with a Firefox Account

Mam problemy swoje konto Firefox wobkrućić

Hdyž so za konto Firefox registrujeće abo jeli waše přizjewjenje je z přičinow wěstoty zablokowane, budźemy wam mejlku słać, zo bychmy wobkrućili, zo emejlowa adresa, kotraž je z kontom zwjazana, wam słuša. Tuta strona budźe wam pomhać, wobkrucénske problemy rozrisać:

• I'm having problems confirming my Mozilla account

Jeli hišće njemóžeće so přizjewić abo swoje konto wobkrućił, spytajće dalše konto Firefox z druhej e-mejlowej adresu załožić.

Sym mejlku wot Firefox Accounts dóstał. Što mam činić?

Firefox Accounts z přičinow wěstoty a zo by wam pomhał wšelake mejlki sćele. Wy móhł slědowace mejlki dóstać:

Mejlka z „wobkrućenskim kodom“

Hdyž mejlku wot Firefox Accounts ze šěsćměstnowym wobkrućenskim kodom dóstawaće, dyrbiće šěsćměstnowy wobkrućenski kod na přizjewjenskej stronje zapodać, zo byšće swoje konto wobkrućił. Dóstawaće snano tež mejlku z wobkrućenskim kodom, hdyž so prěni raz za nowe konto Firefox registrujeće, abo jeli so wotzjewjeće a pozdźišo zaso pola swojeho konta Firefox přizjewjeće.

Mejlka: „Nowe přizjewjenje pola Firefox“

Dóstawaće snano mejlku „Nowe přizjewjenje pola Firefox“ z tłóčatkom Konto rjadować, kotrež na Firefox přizjewjensku stronu wotkazuje.

To móže so stać, hdyž pola eksistowaceho konta Firefox z nowym gratom abo profilom přizjewjeće. Jeli sej wěsty njejsće, čehodla sće tutu mejlku dóstał, poručamy, zo hesło swojeho konta Firefox a tež swoje e-mejlowe hesło wróćo stajeće.

Mejlka: „Dokónčće załoženje swojeho konta“

Tuta mejlka woznamjenja, zo něchtó je konto z wašej e-mejlowej adresu załožił. Jeli wy sće to był, wobkrućće prošu swoju e-mejlowu adresu.

Jeli sej wěsty njejsće, njeklikńće na wotkaz E-mejlowu adresu wobkrućić w mejlce wot Firefox Accounts. Jeli sće e-mejlowu adresu zmylnje wobkrućił, stajće hesło konta Firefox wróćo, zo byšće wěstotne problemy wobešoł.

Mejlka: „Sekundarna e-mejlowa adresa je so přidała“

Dóstawaće mejlku z wobkrućenskim kodom, zo byšće swoju sekundarnu e-mejlowu adresu wobkrućił. Po tym zo sće kod we wobkrućenskim wotrězku zapodał, budźeće zdźělenku do primarneje e-mejloweje adresy dóstawać, kotraž wam zdźěla, zo je so sekundarna e-mejlowa adresa wašemu kontu Firefox přidała.

Kak móžu hesło swojeho konta Firefox změnić?

Móžeće swoje hesło na přizjewjenskej stronje Firefox Accounts změnić, hdyž slědowace kroki přewjedźeće:

1. Klikńće na menijowe tłóčatko Wobraz "fx57menu" njeeksistuje., zo byšće menijowe wokno wočinił.
2. Klikńće na swoje konto Mozilla (waša e-mejlowa adresa abo přizjewjenje).
3. Klikńće na Konto rjadować(abo wopytajće https://accounts.firefox.com).
4. Kulće na stronje konta Mozilla dele k wotrězkej Wěstota a klikńće na tłóčatko Změnić pódla Hesło.
5. Přewjedźće kroki, zo byšće swoje stare a nowe hesło zapodał a klikńće potom na Składować, zo byšće dokónčił.

Njewěm swoje hesło. Kak móžu nowe hesło postajić?

Jeli swoje hesło njewědźeće aob sće zabył, dyrbiće swoje konto Firefox wróćo stajić.

Kak móžu swoje konto Firefox wróćo stajić?

Wužiwajće wotkaz "Sće hesło zabył?" na přizjewjenskej stronje Firefox Accounts a slědujće nawodej, zo byšće swoje hesło wróćo stajił. To waše konto Firefox wróćo staji. Waše wosobinske daty, na přikład zapołožki a přizjewjenja so hižo z druhimi gratami njesynchronizuja (chibazo sće swoje konto z wobnowjenskimi klučemi wróćo stajił). Zo byšće wjace zhonił, hlejće Sym swoje kontowe informacije Firefox Sync zhubił - Što činić?.

Móžu e-mejlowu adresu za swoje konto Firefox změnić?

Firefox Accounts wam zmóžnja, wašu primarnu e-mejlowu adresu změnić, jeli sekundarnu e-mejlowu adresu maće, kotraž je je za waše konto zregistrowana. Za dalše informacije hlejće Change primary email address on Mozilla account.

Kak móžu Firefox Accounts na swojich gratach wužiwać?

Za pomoc při konfigurowanju a wužiwanju kontow Firefox a Sync hlejće:

• Sync na Firefox za desktop
• Sync na Firefox za Android
• Sync na Firefox za iOS