RealPlayer installerer en række tilføjelser i Firefox, som sommetider forårsager problemer med at hente filer eller andre problemer med lyd- eller videoindhold på websteder. Denne artikel forklarer, hvordan du kan løse eller omgå disse problemer.
Indhold
RealPlayer-tilføjelsen er ikke kompatibel med Firefox
Se artiklen Aktiver tilføjelser, der blev deaktiveret ved en opdatering af Firefox for forslag.
Kan ikke hente videoer
Dette er forårsaget af udvidelsen RealPlayer Browser Record Plugin. Du kan løse problemet ved at deaktivere udvidelsen.
- Klik på menuknappen
, klik på , og klik så på .
- Vælg RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik på knappen .
- Klik på Genstart nu for at genstarte Firefox med udvidelsen deaktiveret.
Kan ikke hente lyd-streams som fx internetradio
Dette er forårsaget af udvidelsen RealPlayer Browser Record Plugin. Du kan løse problemet ved at deaktivere udvidelsen.
- Klik på menuknappen , klik på , og klik så på .
- Vælg RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik på knappen .
- Klik på Genstart nu for at genstarte Firefox med udvidelsen deaktiveret.
Websider er blanke efter opdatering af RealPlayer
Dette er forårsaget af udvidelsen RealPlayer Browser Record Plugin. Du kan løse problemet ved at deaktivere udvidelsen.
- Klik på menuknappen , klik på , og klik så på .
- Vælg RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik på knappen .
- Klik på Genstart nu for at genstarte Firefox med udvidelsen deaktiveret.
RealPlayer-plugin'et er holdt op med at virke
Hvis du ser denne fejl, betyder det, at RealPlayer-plugin'et ikke kunne håndtere indlejret lyd- eller videoindhold på en webside. Dette er et kendt problem. Som en lappeløsning kan du deaktivere "RealPlayer G2 LiveConnect-Enabled Plug-In" på listen over plugins i Tilføjelsesadministratoren. Se Fejlsøg problemer med plugins som Flash eller Java for at rette almindelige Firefox-problemer for detaljer. Du vil stadig kunne bruge programmet RealPlayer til links til Real Media-filer, men lyd- og videoindhold, der er indlejret på websider, vil ikke blive afspillet.
Andre problemer
- For generel information om løsning af problemer med plugins, se Fejlsøg problemer med plugins som Flash eller Java for at rette almindelige Firefox-problemer.
- For vejledning i at fjerne tilføjelser, se Deaktiver eller fjern tilføjelser.
