Denne artikel beskriver, hvordan man fejlsøger udskrivningsproblemer i Firefox. Du kan finde mere generel information om udskrivning i Firefox i artiklen Sådan udskrives websteder.
Indhold
Kontrollér Firefox-tilladelser i Ubuntu Software
Du kan se, hvilke tilladelser Firefox har i Ubuntu Software:
- Åbn Ubuntu Software.
- Skift til Installeret øverst.
- Find Firefox, og klik på den.
- Klik på Tilladelser.
- Hvis Print documents viser (disconnected), så skift til snapd:cups-control.
- Luk og genåbn Firefox, og kontrollér, om printere vises.
Hvis du ikke har et program kaldet Ubuntu Software på dit system, kan den samme funktionalitet opnås ved at bruge programmet Snap Store. Hvis du ikke allerede har det, kan du installere det fra en kommandolinje ved at indtaste kommandoen: sudo snap install snap-store
Kontrollér i andre browsere og med andre printere
Du kan kontrollere, om problemet er med Firefox, din printer eller det websted, du besøger:
- Kontrollér, om siden udskrives korrekt i en anden browser (fx Microsoft EdgeSafariEpiphany).
Hvis siden også udskrives forkert i en anden browser:
- Der er måske et problem med din printer – Hvis du har en anden printer, så prøv at udskrive siden med den printer. Hvis den anden printer udskriver siden korrekt, så opdater din printerdriver fra din printerproducents websted.
- Der er måske et problem med siden – Kontakt webstedets administrator.
Hvis siden udskrives korrekt i en anden browser, så følg vejledningen nedenfor.
Nulstil printerindstillingerne i Firefox
- Klik på menuknappen
, klik på , og vælg .
- Siden Teknisk information med adressen about:support åbnes i et nyt faneblad.
- Rul ned til afsnittet Udskrivning, og klik på .
Dette vil fjerne alle ændrede udskriftsindstillinger i Firefox.