Hvis du har tilføjet en sekundær mailadresse til din Mozilla-konto, kan du gøre den til din nye primære mailadresse. Det er praktisk, hvis du skifter mailudbyder eller foretrækker at bruge en anden adresse til at logge ind og modtage meddelelser.

For at gøre dette skal du først tilføje den nye mailadresse som en sekundær adresse, bekræfte den og derefter forfremme den til din primære i dine kontoindstillinger.

Tilføj en sekundær mailadresse til din Mozilla-konto

1. Klik på menuknappen for at åbne menuen.
2. Klik på din Mozilla-konto (din mailadresse). Du kan blive bedt om at logge ind.
3. Klik på Håndter konto. Dette åbner indstillingerne for din Mozilla-konto i din browser.
4. Klik på knappen Tilføj under Sekundær mailadresse.
   • Indtast den nye mailadresse, og klik derefter på knappen Gem.

Tjek din indbakke for en bekræftelseskode. Indtast koden for at bekræfte din nye mailadresse.

Gør din nye mailadresse til den primære

1. Når den er bekræftet, vil din nye mailadresse blive vist under sektionen Sekundær mailadresse.
2. Klik på knappen Sæt som primær ved siden af den nye mailadresse.

Log ud og ind igen på dine enheder

Efter du har ændret din primære mailadresse:

• Du skal muligvis logge ud og ind igen på Firefox til mobil og andre enheder.
• Dette sikrer, at din nye mailadresse vises på tværs af alle Mozilla-tjenester.

Fejlfinding af mailbekræftelse

Hvis du ikke modtager bekræftelsesmailen, skal du gøre følgende:

1. Tjek mapperne Spam/Uønsket post/filtre hos din mailudbyder.
2. Vent 5-10 minutter på, at mailen ankommer; det kan nogle gange tage et øjeblik at sende den.
3. Bekræft, at du har indtastet din nye mailadresse korrekt.