Φόρουμ κοινότητας «Thunderbird»

My eMail has worked fine for many years - until this morning.

 When I first tried to "get messages", I got a response, "connection to inbound.att.net server reset".
 I restarted Thunderbird, and then the computer (Windows 11), and when I tried again, I got, ""inbound.att.net (POP) .. certificate revoked".
 I can login to my ATT webmail, but I can't download eMail to my computer via Thunderbird.

... In my attempt to upload this question, I looked for the TB Version, but it said to update Thunderbird. I did so, not it is back to telling me "connection...reset"

 Please help!

when composing outbound email message ATTACH key is at top right hand corner of screen. If attachment is required and ATTCH key is clicked choice of File(s) or Webpage shows. If File(s) option is clicked Home -File Explorer comes up from which required file can be selected. This function has recently ceased to work. How can I reactivate the ATTACH function? Please assist, thank you, Chris

As per title, if I have a large enough distn list I get a warning bar (see image) with The x recipients in To and Cc will see each other's address. You can avoid disclosing by using Bcc instead. Then two options, which appears to require a response. ( I haven't tested not acknowledging it and sending a blank email to one of my large lists as I don't want to appear incompetent to all my work colleagues)

This helpful warning is (emotively) treating me like an idiot. I am well aware of the 3 categories and I know how to use them. I don't need to be told each time and have to choose. I don't need a warning, if I stuff up that's my problem.

The issue for me is that recently I have started to use some larger distn lists so it's occurring too frequently.

Have searched but so far missed any option or config setting to disable this. Can anyone please advise how to do so, if it is possible.

This isn't asking for a debate on whether or not it's a good idea to warn people who don't understand email sending options (you can guess my view but each to their own). I'm simply asking is there a way to turn this behaviour off and stop TB from wasting my time requiring a response.

Thanks.

Dear Support Team,

I am facing a recurring issue with the Attachment button in the Thunderbird Desktop application for the past few days.

When I click the Attachment button while composing an email, it does not respond or open the file selection window. However, I am able to attach files successfully by using drag and drop.

After some troubleshooting, I found that deleting the mail.compose.attach.dir preference from the Thunderbird Config Editor resolves the issue temporarily. Once I delete this preference, the Attachment button starts working normally again.

However, after some time, the same issue reappears, and I have to repeat the process of deleting mail.compose.attach.dir from the Config Editor.

Could you please advise on a permanent solution to prevent this issue from recurring? I would appreciate it if you could also let me know whether this is a known Thunderbird issue and if there is any recommended configuration change, update, or fix available.

Thank you for your assistance.

For years I have been attaching message files, pics., etc. by clicking the Attach button and browsing to the target. Now I have to drag and drop the attachments as the Attach click is useless.

Good morning,

I am requesting assistance for a recent problem I have encountered sending attachments with email messages I am sending. There is no problem with sending the message itself. And have noticed no problems with receiving messages. When I attempt to send an attachment with a message I am sending, a click on the "attach" icon in the upper right-hand corner of the email screen, provides no response. I didn't notice a problem with this function in past weeks.

I appreciate your assistance. Thank you.

Tom Macciaro

I'm running Thunderbird Version: 153.4.0esr Build-ID: 20260929234349 (more details at the end). Lsat update was on Oct.. 2nd. These days I observed a behavior of the quick filter, which i had not observed before: When I enable the quickfilter, but all filter options off (!) , some mails are hidden. One of the mails is unread. When I activate the option to show only unread mails, It still gets not displayed. The message only reappears when I disable quick filter again. I have cleared the start-cache, I have started in troubleshooting mode, I have deleted the global index and let thunderbird rebuiold it from scratch. No matter what I did, the error persisted. Even entering a search word i.e. Atomstrom to find the message, it did not show up.

Attached are two screen shots. one with quickfilter off, the other with quickfilter on. The Mails with the red box on screenshot with quickfilter off are missing, when quick filter is activated.

Is it a bug or a user-error?

 Allgemeine Informationen

   Name: Thunderbird
   Version: 153.4.0esr
   Build-ID: 20260929234349
   Distributions-ID:

   Update-Kanal: esr
   User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:153.0) Gecko/20100101 Thunderbird/153.4.0
   Betriebssystem: Windows_NT 10.0 26300
   Betriebssystem-Theme:

   Starter-Prozess: Aktiviert
   Fenster mit mehreren Prozessen: 0/0
   Fission-Fenster: 0/0
             Standardmäßig aktiviert
   Externe Prozesse: 3
   Unternehmensrichtlinien: Inaktiv
   Google-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
   Google-Safebrowsing-Schlüssel: Fehlt
   Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Fehlt
   Abgesicherter Modus: false
   Speichergröße (RAM): 14,8 GB
   Speicherplatz verfügbar: 47,7 GB

 E-Mail- und Newsgruppen-Konten
   account1:
     INCOMING: account1, , (pop3) pop.gmx.net:995, SSL, 3
     OUTGOING: , mail.gmx.net:465, SSL, 3, true
     OUTGOING: , posteo.de:587, 2, 3, false

   account2:
     INCOMING: account2, , (none) Local Folders, 0, 3

   account6:
     INCOMING: account6, , (pop3) securepop.t-online.de:10997, 0, 3
     OUTGOING: , 127.0.0.1:10467, 0, 3, true

   account7:
     INCOMING: account7, , (pop3) pop.1und1.de:11995, SSL, 3
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   account10:
     INCOMING: account10, , (imap) imap.1und1.de:993, SSL, 3
     OUTGOING: , smtp.1und1.de:465, SSL, 3, true

   account14:
     INCOMING: account14, , (imap) mail.verdigado.net:993, SSL, 3
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     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false
     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false
     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false
     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false
     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false
     OUTGOING: , mail.verdigado.net:465, SSL, 3, false

   account16:
     INCOMING: account16, , (imap) posteo.de:993, SSL, 3
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     OUTGOING: , posteo.de:587, 2, 3, false
     OUTGOING: , posteo.de:587, 2, 3, false
     OUTGOING: , posteo.de:587, 2, 3, false

   account18:
     INCOMING: account18, , (imap) imap.web.de:993, SSL, 3
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   account22:
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   account37:
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 Bibliotheken

     Bibliothek
     Status
     Minimal vorausgesetzte Version
     Verwendete Version
     Pfad

       RNP (OpenPGP)
       OK
       0.18.1
       0.18.1.MZLA.153.4.0esr.botan.3.11.1
       C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll

       OTR
       Laden fehlgeschlagen. Die OTR-Chatverschlüsselung wird nicht funktionieren.
       -
       -
       -

 Kalender-Einstellungen

     ..............

       Name
       Wert

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     ....................

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     ..................

       Name
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       Benutzername:
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       Aktualisierungsintervall: 15
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     ...........

       Name
       Wert

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       Benutzername:
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     Google basic

       Name
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       Typ: ics
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      ...........

       Name
       Wert

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       Automatische Terminmitteilungen unterstützt:

     ...........................

       Name
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     ferien_BW_2024

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     ...............

       Name
       Wert

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       Maximale Anzahl an Kategorien:
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     ..........................

       Name
       Wert

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     .................

       Name
       Wert

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       UTC/GMT unterstützt:
       Automatische Terminmitteilungen unterstützt: true

     DEFAULT_.................

       Name
       Wert

       Name:
       Typ: caldav
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       Benutzername:
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       Aktualisierungsintervall: 30
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     Feiertage_2021

       Name
       Wert

       Name:
       Typ: ics
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       Automatische Terminmitteilungen unterstützt:

     Ferien_BW_2025

       Name
       Wert

       Name:
       Typ: ics
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       Automatische Terminmitteilungen unterstützt:

     ferien_BW_2026

       Name
       Wert

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     Für Export als ICS

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       UTC/GMT unterstützt:
       Automatische Terminmitteilungen unterstützt:

 Absturzberichte der letzten 3 Tage

 Externe Prozesse

   Typ: Anzahl

     Erweiterung: 1
     GPU: 1
     RDD: 1

 Add-ons

     Name
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     Aktiviert
     Ort
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       tbpro-system-add-on@thunderbird.net

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       admin@fastaddons.com_WebTranslate

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       app-builtin
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       2026.9.1
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       @unitedstatesenglishdictionary

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       gtrash@roy-orbison.test

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       langpack-de@thunderbird.mozilla.org

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 Sicherheitssoftware

   Typ: Name

     Antivirus: Microsoft Defender Antivirus
     Antispyware:
     Firewall: Windows-Firewall

 Ältere Benutzer-Stylesheets

   Aktiv: false
   Stylesheets: Keine Stylesheets gefunden

 Grafik

     Allgemeine Merkmale
     Compositing: WebRender Layer Compositor
     Debug-Informationen zur Sichtbarkeit von Schriftarten: Windows Platform
     Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert; Tastatur aktiviert; automatischer Bildlauf aktiviert; sanftes Zoomen durch Antippen aktiviert
     WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (AMD)

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     WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
     WebGL-2-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (AMD)

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     WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. (AMD) -- ANGLE (AMD, AMD Radeon(TM) Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-32.0.21037.3009)
     WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.19767 git hash: 7b0bc3d196d4)
     WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
     WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
     Anvisierte Bildwiederholfrequenz (Framerate): 60
     DirectWrite: true (10.0.26100.9444)

     GPU 1
     Aktiv: Ja
     Beschreibung: AMD Radeon(TM) Graphics
     Herstellerkennung: 0x1002
     Gerätekennung: 0x1681
     Treiber-Version: 32.0.21037.3009
     Treiber-Datum: 5-14-2026
     Treiber: amdxc64 amdxc32 amdxn64 amdxx64 amdxn32 amdxx32 atiumdva atiumd6a
     Subsys-ID: 50b417aa
     RAM: 1024

     GPU 2
     Aktiv: Nein
     RAM: 0

     Weitere Informationen
     AzureCanvasBackend: skia
     AzureCanvasBackend (UI Process): skia
     AzureContentBackend: skia
     AzureContentBackend (UI Process): skia
     AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
     CMSOutputProfile: AAAMSExpbm8CEAAAbW50clJHQiBYWVogB84AAgAJAAYAMQAAYWNzcE1TRlQAAAAASUVDIHNSR0IAAAAAAAAAAAAAAAAAAPbWAAEAAAAA0y1IUCAgAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARY3BydAAAAVAAAAAzZGVzYwAAAYQAAABsd3RwdAAAAfAAAAAUYmtwdAAAAgQAAAAUclhZWgAAAhgAAAAUZ1hZWgAAAiwAAAAUYlhZWgAAAkAAAAAUZG1uZAAAAlQAAABwZG1kZAAAAsQAAACIdnVlZAAAA0wAAACGdmlldwAAA9QAAAAkbHVtaQAAA/gAAAAUbWVhcwAABAwAAAAkdGVjaAAABDAAAAAMclRSQwAABDwAAAgMZ1RSQwAABDwAAAgMYlRSQwAABDwAAAgMdGV4dAAAAABDb3B5cmlnaHQgKGMpIDE5OTggSGV3bGV0dC1QYWNrYXJkIENvbXBhbnkAAGRlc2MAAAAAAAAAEnNSR0IgSUVDNjE5NjYtMi4xAAAAAAAAAAAAAAASc1JHQiBJRUM2MTk2Ni0yLjEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFhZWiAAAAAAAADzUQABAAAAARbMWFlaIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABYWVogAAAAAAAAb6IAADj1AAADkFhZWiAAAAAAAABimQAAt4UAABjaWFlaIAAAAAAAACSgAAAPhAAAts9kZXNjAAAAAAAAABZJRUMgaHR0cDovL3d3dy5pZWMuY2gAAAAAAAAAAAAAABZJRUMgaHR0cDovL3d3dy5pZWMuY2gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAZGVzYwAAAAAAAAAuSUVDIDYxOTY2LTIuMSBEZWZhdWx0IFJHQiBjb2xvdXIgc3BhY2UgLSBzUkdCAAAAAAAAAAAAAAAuSUVDIDYxOTY2LTIuMSBEZWZhdWx0IFJHQiBjb2xvdXIgc3BhY2UgLSBzUkdCAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGRlc2MAAAAAAAAALFJlZmVyZW5jZSBWaWV3aW5nIENvbmRpdGlvbiBpbiBJRUM2MTk2Ni0yLjEAAAAAAAAAAAAAACxSZWZlcmVuY2UgVmlld2luZyBDb25kaXRpb24gaW4gSUVDNjE5NjYtMi4xAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAB2aWV3AAAAAAATpP4AFF8uABDPFAAD7cwABBMLAANcngAAAAFYWVogAAAAAABMCVYAUAAAAFcf521lYXMAAAAAAAAAAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAKPAAAAAnNpZyAAAAAAQ1JUIGN1cnYAAAAAAAAEAAAAAAUACgAPABQAGQAeACMAKAAtADIANwA7AEAARQBKAE8AVABZAF4AYwBoAG0AcgB3AHwAgQCGAIsAkACVAJoAnwCkAKkArgCyALcAvADBAMYAywDQANUA2wDgAOUA6wDwAPYA+wEBAQcBDQETARkBHwElASsBMgE4AT4BRQFMAVIBWQFgAWcBbgF1AXwBgwGLAZIBmgGhAakBsQG5AcEByQHRAdkB4QHpAfIB+gIDAgwCFAIdAiYCLwI4AkECSwJUAl0CZwJxAnoChAKOApgCogKsArYCwQLLAtUC4ALrAvUDAAMLAxYDIQMtAzgDQwNPA1oDZgNyA34DigOWA6IDrgO6A8cD0wPgA+wD+QQGBBMEIAQtBDsESARVBGMEcQR+BIwEmgSoBLYExATTBOEE8AT+BQ0FHAUrBToFSQVYBWcFdwWGBZYFpgW1BcUF1QXlBfYGBgYWBicGNwZIBlkGagZ7BowGnQavBsAG0QbjBvUHBwcZBysHPQdPB2EHdAeGB5kHrAe/B9IH5Qf4CAsIHwgyCEYIWghuCIIIlgiqCL4I0gjnCPsJEAklCToJTwlkCXkJjwmkCboJzwnlCfsKEQonCj0KVApqCoEKmAquCsUK3ArzCwsLIgs5C1ELaQuAC5gLsAvIC+EL+QwSDCoMQwxcDHUMjgynDMAM2QzzDQ0NJg1ADVoNdA2ODakNww3eDfgOEw4uDkkOZA5/DpsOtg7SDu4PCQ8lD0EPXg96D5YPsw/PD+wQCRAmEEMQYRB+EJsQuRDXEPURExExEU8RbRGMEaoRyRHoEgcSJhJFEmQShBKjEsMS4xMDEyMTQxNjE4MTpBPFE+UUBhQnFEkUahSLFK0UzhTwFRIVNBVWFXgVmxW9FeAWAxYmFkkWbBaPFrIW1hb6Fx0XQRdlF4kXrhfSF/cYGxhAGGUYihivGNUY+hkgGUUZaxmRGbcZ3RoEGioaURp3Gp4axRrsGxQbOxtjG4obshvaHAIcKhxSHHscoxzMHPUdHh1HHXAdmR3DHeweFh5AHmoelB6+HukfEx8+H2kflB+/H+ogFSBBIGwgmCDEIPAhHCFIIXUhoSHOIfsiJyJVIoIiryLdIwojOCNmI5QjwiPwJB8kTSR8JKsk2iUJJTglaCWXJccl9yYnJlcmhya3JugnGCdJJ3onqyfcKA0oPyhxKKIo1CkGKTgpaymdKdAqAio1KmgqmyrPKwIrNitpK50r0SwFLDksbiyiLNctDC1BLXYtqy3hLhYuTC6CLrcu7i8kL1ovkS/HL/4wNTBsMKQw2zESMUoxgjG6MfIyKjJjMpsy1DMNM0YzfzO4M/E0KzRlNJ402DUTNU01hzXCNf02NzZyNq426TckN2A3nDfXOBQ4UDiMOMg5BTlCOX85vDn5OjY6dDqyOu87LTtrO6o76DwnPGU8pDzjPSI9YT2hPeA+ID5gPqA+4D8hP2E/oj/iQCNAZECmQOdBKUFqQaxB7kIwQnJCtUL3QzpDfUPARANER0SKRM5FEkVVRZpF3kYiRmdGq0bwRzVHe0fASAVIS0iRSNdJHUljSalJ8Eo3Sn1KxEsMS1NLmkviTCpMcky6TQJNSk2TTdxOJU5uTrdPAE9JT5NP3VAnUHFQu1EGUVBRm1HmUjFSfFLHUxNTX1OqU/ZUQlSPVNtVKFV1VcJWD1ZcVqlW91dEV5JX4FgvWH1Yy1kaWWlZuFoHWlZaplr1W0VblVvlXDVchlzWXSddeF3JXhpebF69Xw9fYV+zYAVgV2CqYPxhT2GiYfViSWKcYvBjQ2OXY+tkQGSUZOllPWWSZedmPWaSZuhnPWeTZ+loP2iWaOxpQ2maafFqSGqfavdrT2una/9sV2yvbQhtYG25bhJua27Ebx5veG/RcCtwhnDgcTpxlXHwcktypnMBc11zuHQUdHB0zHUodYV14XY+dpt2+HdWd7N4EXhueMx5KnmJeed6RnqlewR7Y3vCfCF8gXzhfUF9oX4BfmJ+wn8jf4R/5YBHgKiBCoFrgc2CMIKSgvSDV4O6hB2EgITjhUeFq4YOhnKG14c7h5+IBIhpiM6JM4mZif6KZIrKizCLlov8jGOMyo0xjZiN/45mjs6PNo+ekAaQbpDWkT+RqJIRknqS45NNk7aUIJSKlPSVX5XJljSWn5cKl3WX4JhMmLiZJJmQmfyaaJrVm0Kbr5wcnImc951kndKeQJ6unx2fi5/6oGmg2KFHobaiJqKWowajdqPmpFakx6U4pammGqaLpv2nbqfgqFKoxKk3qamqHKqPqwKrdavprFys0K1ErbiuLa6hrxavi7AAsHWw6rFgsdayS7LCszizrrQltJy1E7WKtgG2ebbwt2i34LhZuNG5SrnCuju6tbsuu6e8IbybvRW9j74KvoS+/796v/XAcMDswWfB48JfwtvDWMPUxFHEzsVLxcjGRsbDx0HHv8g9yLzJOsm5yjjKt8s2y7bMNcy1zTXNtc42zrbPN8+40DnQutE80b7SP9LB00TTxtRJ1MvVTtXR1lXW2Ndc1+DYZNjo2WzZ8dp22vvbgNwF3IrdEN2W3hzeot8p36/gNuC94UThzOJT4tvjY+Pr5HPk/OWE5g3mlucf56noMui86Ubp0Opb6uXrcOv77IbtEe2c7ijutO9A78zwWPDl8XLx//KM8xnzp/Q09ML1UPXe9m32+/eK+Bn4qPk4+cf6V/rn+3f8B/yY/Sn9uv5L/tz/bf//
     Display0: 1920x1200@60Hz scales:1.000000|1.500000 SDR
     DisplayCount: 1
     HardwareStretching: both=1 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=0
     OutputColorSpaces: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
     OverlaySupport: NV12=Scaling YUV2=None BGRA8=Software RGB10A2=Scaling RGBA16F=Scaling VpSR=Not Supported VpAutoHDR=Not Supported HwOverlayHDR=Supported
     SwapChainTearingSupport: Supported
     GPUProcessPid: 18516
     Gerät-Pixel-Verhältnisse (Device Pixel Ratios) des Fensters: 1.5
     ClearType-Parameter: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
     Debug-Informationen zur Sichtbarkeit von Schriftarten: Windows Platform
     WebGPU-Standardadapter: [object Object]
     WebGPU-Rückfalladapter: [object Object]

     Entscheidungsprotokoll
     HW_COMPOSITING: available by default
     D3D11_COMPOSITING: available by default
     D3D11_HW_ANGLE: available by default
     GPU_PROCESS: available by default
     WEBRENDER: available by default
     WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
     WEBRENDER_PARTIAL: available by default
     WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
     WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
     WEBRENDER_ANGLE: available by default
     WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default
     WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
     WEBGPU: available by default
     WINDOW_OCCLUSION: available by default
     HARDWARE_VIDEO_DECODING: available by default
     HARDWARE_VIDEO_DECODING_VULKAN: available by defaultdisabled by user: User disabled via media.hardware-video-decoding-vulkan.enabled
     HARDWARE_VIDEO_ENCODING: available by default
     VIDEO_HARDWARE_OVERLAY: available by default
     VIDEO_SOFTWARE_OVERLAY: available by default
     HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: available by default
     VP8_HW_DECODE: available by default
     VP9_HW_DECODE: available by default
     REUSE_DECODER_DEVICE: available by default
     BACKDROP_FILTER: available by default
     CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
     ACCELERATED_CANVAS2D: available by default
     H264_HW_DECODE: available by default
     AV1_HW_DECODE: available by default
     HEVC_HW_DECODE: available by default
     VP8_HW_ENCODE: available by default
     VP9_HW_ENCODE: available by default
     H264_HW_ENCODE: available by default
     AV1_HW_ENCODE: available by default
     HEVC_HW_ENCODE: available by default
     GL_NORM16_TEXTURES: available by default
     WEBGPU_EXTERNAL_TEXTURE: available by default
     WEBGL: available by default
     VIDEO_HDR: available by default

   Absturzverhinderer hat Funktionen deaktiviert

   Lösungen

   Fehlerprotokoll

 Medien

     Audio-Backend: wasapi
     Max. Kanäle: 2
     Bevorzugte Sample-Rate: 48000
     Roundtrip-Latenz (Standardabweichung): NaNms (NaN)

     Ausgabegeräte

(removed here)

     Eingabegeräte

(removed here)

     Leistungsmerkmale für Medien (Media Capabilities)

     Datenbankeinträge auflisten

 Umgebungsvariablen

   MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\......\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
   MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: d:\.....Thunderbird\Profiles\......\crashes\events
   MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\.....\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
   MOZ_PLUGIN_PATH: C:\PROGRAM FILES (X86)\FOXIT SOFTWARE\FOXIT PDF READER\plugins\

 Wichtige modifizierte Einstellungen

   accessibility.lastLoadDate: 1537522160
   accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
   browser.cache.disk.amount_written: 762603
   browser.cache.disk.capacity: 1048576
   browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
   browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
   browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
   browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
   browser.display.show_image_placeholders: false
   browser.download.folderList: 1
   browser.search.region: DE
   browser.theme.content-theme: 1
   browser.theme.dark-toolbar-theme: false
   browser.theme.toolbar-theme: 1
   doh-rollout.home-region: DE
   dom.events.asyncClipboard.clipboardItem: true
   extensions.lastAppVersion: 153.4.0
   font.internaluseonly.changed: true
   font.minimum-size.x-western: 10
   font.name.monospace.tr: Consolas
   font.name.monospace.x-baltic: Consolas
   font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
   font.name.sans-serif.tr: Calibri
   font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
   font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
   font.name.serif.tr: Cambria
   font.name.serif.x-baltic: Cambria
   font.name.serif.x-central-euro: Cambria
   font.name.serif.x-western: Arial
   font.size.fixed.el: 14
   font.size.fixed.tr: 14
   font.size.fixed.x-baltic: 14
   font.size.fixed.x-central-euro: 14
   font.size.fixed.x-cyrillic: 14
   font.size.fixed.x-unicode: 14
   font.size.fixed.x-western: 12
   font.size.variable.tr: 17
   font.size.variable.x-baltic: 17
   font.size.variable.x-central-euro: 17
   font.size.variable.x-western: 10
   gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 78.14.0
   gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0402
   gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 20.19.15.4531
   gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
   gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
   gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
   gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 2
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   gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x0402
   gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 20.19.15.5171
   gfx.direct2d.disabled: false
   gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
   idle.lastDailyNotification: 1791302199
   layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
   media.gmp.storage.version.observed: 1
   media.hardware-video-decoding.failed: false
   network.cookie.CHIPS.lastMigrateDatabase: 2
   network.cookie.cookieBehavior: 1
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   network.cookie.samesite.enabled: false
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   network.hosts.nntp_server: news.xyz.de
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   privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
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   security.viewing_mixed: true
   security.webauthn.show_ms_settings_link: true
   signon.importedFromSqlite: true
   storage.vacuum.last.content-prefs.sqlite: 1790628210
   storage.vacuum.last.index: 2
   storage.vacuum.last.places.sqlite: 1790257006
   svg.context-properties.content.enabled: true
   ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

 Wichtige nicht veränderbare Einstellungen

   fission.autostart.session: true
   media.utility-process.enabled: true

 Chronik- und Lesezeichendatenbank

 Barrierefreiheit

   Aktiviert: true
   Barrierefreiheit verhindern: 0
   Accessible Handler verwendet:
   Dienst für Barrierefreiheit aufgerufen durch: UIAUTOMATION|C:\Windows\System32\EoAExperiences.exe

 Bibliotheken-Versionen

     Minimal vorausgesetzte Version
     Verwendete Version

     NSPR
     4.39
     4.39

     NSS
     3.125
     3.125

     NSSSMIME
     3.125
     3.125

     NSSSSL
     3.125
     3.125

     NSSUTIL
     3.125
     3.125

 Isolierte Umgebungen

   Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 7
   Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 7
   Status der Win32k-Sperre für den Inhaltsprozess: Win32k Lockdown enabled -- default value is true
   Ebene der isolierten Umgebung des GPU-Prozesses: 2

 Start-Cache

   Festplatten-Cache-Ordner: d:\....Thunderbird\Profiles\....\startupCache\startupCache.8.little
   Festplatten-Cache ignorieren: true
   Festplatten-Cache bei Initialisierung erkannt: true
   In Festplatten-Cache geschrieben: false

 Internationalisierung & Lokalisierung

     Anwendungseinstellungen
     Angeforderte Sprachen: ["de"]
     Verfügbare Sprachen: ["en-US","de"]
     Anwendungssprachen: ["de","en-US"]
     Region-Einstellungen: ["de-DE"]
     Standardsprache: "de"

     Betriebssystem
     Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"]
     Region-Einstellungen: ["de-DE"]

 Externes Debugging (Chromium-Protokoll)

   Verbindungen werden akzeptiert:
   Adresse:

 Drucken

 Angepasste Druckeinstellungen

(removed here)

Greetings,

I've lost the ability to receive e-mail, Suddenly Thunderbird just quits on me with no warning. Apparently I can still send mail but cannot receive. This is the second time this has happened to me in as many months. How do I fix it? How do I prevent it?

Thanx

Have been receiving alert notification that my hawaiiantel..net account is temporarily unavailable. My email messages to that account are not being received and I'm unable to move email messages to the inbox of that account. Have been receiving these alerts for the past 3-4 days. is there a way to resolve this problem?

I have Thunderbird installed on Windows 11 along with Norton 360. Today, my connection to the AT&T e-mail server suddenly disconnected and I immediately got a pop-up notification that Norton detected a problem with a security certificate. When I inspected the details, it indicated that the certificate for inbound.att.net had expired (the range of valid dates on the certificate actually listed the current date as the last valid date). After several infuriating calls with AT&T support and Norton support, I figured out that simply disabling Norton e-mail protection allowed me to access my e-mail account.

Multiple web searches on similar issues suggested that since Thunderbird has its own certificate storage, fixing the problem involves locating the Norton certificate file and importing it using Thunderbird's certificate manager. Unfortunately, that solution appears to be applicable for first-time Thunderbird installation, and I when I tried it I was informed that the certificate was already installed. Another web search suggested that I should go to the Authorities tab and remove the entry for "Norton Email Protection". Unfortunately, the entry that I found was for "Norton Web/Mail Shield", which according to at least one source is not the same thing, so I am afraid to remove it.

So my question is has anyone else encountered this same problem, and is the correct approach to remove the Norton Web/Mail Shield authority before importing Norton's certificate file?

Thunderbird told me that I had to give the password of one of my email adresses again. So I added it but it did not work, so I changed my adress' password online and tried again, still nothing ; so I deleted my address from thunderbird and tried to ass it again but it still doesn't work

I checked all the previous infos, IMAPetc, everything is correct except in the end when I add the password (which is correct because I can access my email adress on the website with it), it does not work

I tried all the solutions I could find, like deactivating the "account hub" option, or getting rid of my antivirus, but nothing works...

I am requesting that the update team consider providing an option for larger and permanent scroll bars. The current small, disappearing scroll bars require more accurate placement of the cursor than is easy and sometimes results in false signals to Thunderbird to scroll as you try to center the cursor. I know I spend several seconds messing with it each time I want to scroll up or down or just go to the next line as I'm reading. This may be a request to accommodate the elder community, who often has less fine motor control in their hands.

I can't get an attachment to an email message. When I select the 'attach' button, nothing happens. I recently cloned my C: drive and am concerned that something didn't get cloned properly

This morning I started getting this popup in lower right part of my screen every minute :

Mozilla ESR Thunderbird Connection to server inbound.att.net has been reset

It continues over and over as TB tries to get new messages.

Also, AVG Free antivirus is telling me it has identified a site certification problem. LOCATION: inbound.att.net (POP) Process: thunderbird.exe Detected by: Email Shield

In TB Help it says I'm currently on the esr uipdate channel .....whatever that means Whats the issue here? Can anyone help?

I received an email and when I responded to that I need to attach a document. I was unable to attach it. I went to another email and it also would not attach any document???

Just recently, the "Attach" button in the top right corner of emails in Thunderbird has stopped working. You can click it but it will not open a window to select a file to attach. Similarly, the yellow reminder bar will not allow attachments to be selected.

However, it is still possible to attach a file by dragging and dropping from an open older in Windows Explorer.

The version of Thunderbird I am running is Thunderbird 153.4.0esr (64-bit) [showing as up to date] running on OS Windows 11 Home Version 25H2.

I tried removing the button and then reinstating it (a fix suggested online) but this had no affect. I also checked in properties that the Run as Administrator box was not ticked.

Another fix suggested on line was to rename the file xulstore.json as xulstore.json.old, but this did not solve the problem either.

Any help in solving this problem would be appreciated. Thanks.

Thunderbird (153.4.0esr (64-bit) ) does not display or let the user change its printer setting before launching print preview from the print command. If Thunderbird is set to choose a missing printer, it gets stuck trying to contact the missing device in order to prepare a print preview. It seems to be stuck forever, it does not seem to time out. There is no cancel button. If you close the document tab, you can permanently lose the document if it is a draft email, unless the email service saves it in a trash folder. The printer setting can be cleared if the user manages to learn how to display and clear the troubleshooting information.

Thunderbird needs to display the printer setting and permit the user to change it before launching the print preview operation. It needs to display a cancel button during the print preview operation.