Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Ανοικτό

30 day money back guarantee VPN cancellation

Firefox Λογαριασμοί
James απαντήθηκε
bobbyburkehere
bobbyburkehere

I would like to kindly request a refund as I was promised a money back guarantee. I was not at all happy with the macOS VPN software so would like to cancel/refund. Thanks

I would like to kindly request a refund as I was promised a money back guarantee. I was not at all happy with the macOS VPN software so would like to cancel/refund. Thanks

Όλες οι απαντήσεις (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn and https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-cancel-my-subscription-mozilla-vpn

If you need additional help then you can post a direct support ticket at https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-vpn though this form page will only load if you are subscribed to Mozilla VPN with the Mozilla Account. This is listed on top at Ask a Question > Mozilla VPN

This section you posted in is for for support of desktop Firefox on Windows, macOS, Linux.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.