Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Canceled VPN, want my refund

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 101 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από James

wcfbin
wcfbin

I purchased Mozilla VPN (new customer) on February 7th. I canceled my VPN subscription yesterday (February 17th). When I signed up I was told that I have a 30 day grace period to get my money back. How do I get my money back?

I purchased Mozilla VPN (new customer) on February 7th. I canceled my VPN subscription yesterday (February 17th). When I signed up I was told that I have a 30 day grace period to get my money back. How do I get my money back?

Όλες οι απαντήσεις (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question here: Mozilla VPN

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

See also https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn as it may answer your question.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.