Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Cannot change billing method

  • 2 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 62 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από aomcan
  • Επιλύθηκε

aomcan
aomcan

I have an issue changing my billing information for Firefox Relay Premium. When I click on "Manage payments" I always get to a web page stating "Invalid billing information". See also screenshot attached. The arrow keeps turning and I cannot select anything on this web page to change my billing method.

Cheers Olaf

I have an issue changing my billing information for Firefox Relay Premium. When I click on "Manage payments" I always get to a web page stating "Invalid billing information". See also screenshot attached. The arrow keeps turning and I cannot select anything on this web page to change my billing method. Cheers Olaf
Συνημμένα στιγμιότυπα

Επιλεγμένη λύση

Closed because I took the question to the relay support team.

Προβολή απάντησης εντός συζήτησης 👍 0

Όλες οι απαντήσεις (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please select the product below to submit your question:

aomcan
aomcan Ιδιοκτήτης ερώτησης

Επιλεγμένη λύση

Closed because I took the question to the relay support team.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.