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perdita di password

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Anita Filisetti
Anita Filisetti
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Ho utilizzato il mio profilo firefox mozilla sul pc di mia figlia. Lei non ha un profilo mozilla, ma sul browser ha sempre salvato tutte le password. Dopo che mi sono sloggata dal mio profilo mozilla, mia figlia non riesce più a vedere le sue password. Come è possibile rimediare? Siamo sicuri che mia figlia non ha mai fatto un account su firefox, abbiamo controllato la posta e controllato la sincronizzazione con l'account di posta elettronica gmail. Le password perse sono password di portali di lavoro governativi. Molto grave.

Grazie

Ho utilizzato il mio profilo firefox mozilla sul pc di mia figlia. Lei non ha un profilo mozilla, ma sul browser ha sempre salvato tutte le password. Dopo che mi sono sloggata dal mio profilo mozilla, mia figlia non riesce più a vedere le sue password. Come è possibile rimediare? Siamo sicuri che mia figlia non ha mai fatto un account su firefox, abbiamo controllato la posta e controllato la sincronizzazione con l'account di posta elettronica gmail. Le password perse sono password di portali di lavoro governativi. Molto grave. Grazie

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Se ho capito bene hai fatto login con il tuo account dal browser di un'altra persona? In questo caso, se non hai configurato adeguatamente le funzioni di sincronizzazione, potresti aver sovrascritto l'archivio delle password dell'altra persona con il tuo.

Se è stato creato un backup del profilo di Firefox, puoi recuperare i dati delle password con questa procedura -> https://support.mozilla.org/it/kb/recuperare-dati-personali-da-vecchio-profilo#w_password

Un altro metodo che puoi tentare è l'uso del programma WebBrowserPassView della Nirsoft -> https://www.nirsoft.net/utils/web_browser_password.html