Glědajśo se wobšudy pomocy. Njenapominajomy was nigda, telefonowy numer zawołaś, SMS pósłaś abo wósobinske informacije pśeraźiś. Pšosym dajśo suspektnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužywanje k wěsći daś“ k wěsći.
Sei nett und sei konkret. Unsere Freiwilligen sind Mozilla-Benutzer wie Sie, die ihre eigene Zeit geben, um zu helfen. Uns zu sagen: „YouTube-Videos sind immer abgehackt“ ist viel hilfreicher als „etwas ist kaputt“.