Thunderbird lost internet connection after Firefox installed
I'm moving all stuff to new PC with Windows 11 preinstalled . I would like to have a fresh install. So , I install one application and its settings after another . I installed Thunderbird and its profile. Everything works fine. Then I installed Firefox (no profile, no config - only a clean install from the web). Thunderbird lost some connection to the internet - imap server is not responding, thunderbird update does not work - server not found ... and so on. After uninstalling Firefox, Thunderbird works fine again. Can you fix this issue ? Thunderbird version: 128.4.4esr (20241118214310) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:128.0) Gecko/20100101 Thunderbird/128.4.4 Firefox version: 132.0.2 9 (20241110231641) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:132.0) Gecko/20100101 Firefox/132.0 Windows 11 ver: 23H2 (build 22631.4541) Language of all SW Czech (Thunderbird cz / Firefox cz / Windows 11 cz)
Old PC - Thunderbird 115.10.1 / Firefox 132.0.1 / Win 10 22H2 build 19045.5131 - works fine
Wšykne wótegrona (5)
""...Nainštaloval som Thunderbird a jeho profil. Všetko funguje dobre.... "" Nefunguje dobre. Podľa mňa ste nedodržali postup. Asi ste nakopírovali komplet profil starého Thunderbirdu.
Správny postup: Do NOVÉHO PROFILU ste si mali cez "Nástroje“ - „Importovať" - „Importovať z inej inštalácie Thunderbirdu“ importovať všetky účty a nastavenia, adresáre, e-mailové správy a kalendár ... zo STARÉHO (pôvodného) profilu Thunderbirdu - zvoľte si iba to čo potrebujete. https://imgbank.cz/images/2023/10/25/Thunderbird_import.jpg
Ja si zo zo starého PROFILU Thunderbirdu prekopírujem do nového PROFILU Thunderbirdu celý priečinok Mail (Ak mate prístup POP3) a priečinok ImapMail (ak mate prístup IMAP). Tam je všetko to čo potrebujete - všetka pošta a nastavenie účtov. Takto mate teraz skopírovanú poštu a nastavenia účtov. Pokiaľ spustite Thunderbird, tak uvidíte späť svoju starú poštu. C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird#Windows_Vista.2C_7.2C_8.1_and_10
Správný postup je zde: https://support.mozilla.org/en-US/kb/moving-thunderbird-data-to-a-new-computer pokud ne, je potřeba aby jej někdo z Thunderbird support opravil. Takže ještě jednou - Thunderbird funguje OK dokud nenainstaluji Firefox , nyní funguje o5 OK, neboť jsem Firefox odinstaloval. Nicméně ještě jeden neuvedený detail, Thunderbird funguje OK s Firefoxem, pokud jej běžím v režimu řešení potíží - ovšem je to slepá ulička , vytvoření nového (čistého profilu , bez doplňků a vzhledu a bez HW akcelerace) o5 způsobí nefunkčnost (ta se odstraní deinstalací Firefoxu). Vypadá to jako chyba v dll nebo registru win11 částí Mozilly, neboť odinstalace Firefoxu vždy pomůže . Možná by bylo dobré to nahlásit jako BUG na Mozillu (EN). Ostatně chyba je duplikovatelná a může jí tak nasimulovat každý.
Ještě jsem neviděl, že by instalace jednoho programu zrušila připojení jiného. Oba tyhle programy běžně fungují (měly by) současně. Ledaže by v tom Firefoxu byl nějaký tajuplný doplněk, ovlivňující poštu. Tragický vliv mívají i newindowsovské antiviráky (např. Avast, NOD, atp.).
Firefox - čistá instalace Win 11 - čistá instalace Thunderbird - čistá instalace + přenos profilu dle: https://support.mozilla.org/en-US/kb/moving-thunderbird-data-to-a-new-computer C:\Users\<Windows user name>\AppData\*\Mozilla v době instalace (Firefox Installer.exe) neexistují. Neměly by tedy existovat ani doplňky. Existují pouze doplňky Thunderbird, ale pokud je odeberu, stav se nezmění. Nyní používám chrome - než se bug s Firefoxem odstraní , ale mohu kdykoli nainstalovat jakoukoli verzi Firefoxu a otestovat funkčnost (nefunkčnost) a pak ji zase v případě nefunkčnosti odinstalovat.