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How can I become an effective Mozilla Support volunteer as a beginner?

Firefox für Android Datenschutz und Sicherheit
wxie antwortete vor 2 Monaten
batholomewokoro867
batholomewokoro867

Please provide a clear, beginner-friendly, step-by-step guide explaining how a new Mozilla Support volunteer should research, verify, and answer questions accurately. Include common mistakes to avoid, when to ask for more information, and how to know when it is appropriate to refer a user to an official Mozilla support article.

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Alle Antworten (1)

wxie
wxie
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I suggest that you start here: https://support.mozilla.org/en-US/forums/support-forum-contributors/

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