Kündigung Ihres Mozilla VPN-Abonnements

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Sie können Ihr Abonnement von Mozilla VPN jederzeit kündigen. Mit der Kündigung wird die automatische Verlängerung des Abonnements deaktiviert und Mozilla VPN funktioniert nach dem Ende Ihres abonnierten Zeitraums nicht mehr.
Hinweis: Ihr Firefox-Konto bleibt von der Kündigung des VPN-Abonnements unberührt und wird dadurch nicht gelöscht.

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Abonnements auf der Webseite Firefox-Konten oder greifen Sie - wie nachfolgend beschrieben - über die App Mozilla VPN darauf zu.

  1. Öffnen Sie die App Mozilla VPN.
  2. Klicken oder tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Wählen Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Profil. Danach öffnet sich ein weiterer Bereich mit Einzelheiten zu Ihrem Abonnement.
  4. Klicken oder tippen Sie unten auf Abonnement verwalten, um die Seite mit Ihrem Firefox-Konto zu öffnen.
  5. Klicken oder tippen Sie links auf Bezahlte Abonnements, um die Seite mit den Abonnements zu öffnen.
  6. Klicken oder tippen Sie auf Abonnement kündigen, um Ihr Abonnement zu beenden.
Bitte beachten Sie:: Wenn Sie Mozilla VPN nicht direkt von Mozilla, sondern über einen App Store (wie Google Play Store, den App Store von Apple usw.) gekauft haben, unterliegt der Kauf den Regeln dieses App-Stores. Folgen Sie den unten stehenden Links, um eine Rückerstattung von der jeweiligen Plattform zu beantragen:

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