Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Probleme beim Drucken mit Firefox lösen. Allgemeine Informationen zum Drucken mit Firefox erhalten Sie im Artikel Eine Webseite drucken.
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Prüfen Sie die Firefox-Berechtigungen der Ubuntu Software
Mit diesen Schritten sehen Sie, welche Berechtigungen Firefox in Ihrer Ubuntu Software hat:
- Öffnen Sie das Element Ubuntu Software.
- Wechseln Sie oben auf Installiert.
- Suchen Sie Firefox und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf Berechtigungen.
- Wenn unter Druckaufträge der Status „(nicht verbunden)“ angezeigt wird, wechseln Sie zu snapd:cups-control.
- Schließen Sie Firefox, öffnen Sie ihn dann erneut und prüfen Sie, ob nun Drucker angezeigt werden.
Wenn Sie auf Ihrem System kein Element namens Ubuntu Software sehen, können Sie die gleiche Funktionalität mit der Anwendung Snap Store erhalten. Sollten Sie diese noch nicht installiert haben, können Sie sie über eine Befehlszeilenschnittstelle durch Eingabe des Befehls sudo snap install snap-store
installieren.
Versuchen Sie es mit anderen Browsern und Druckern
Mit diesen Methoden können Sie feststellen, ob Ihr Problem durch Firefox, durch Ihren Drucker oder durch die besuchte Webseite verursacht wird:
- Prüfen Sie, ob die Seite in einem anderen Browser richtig ausgedruckt wird (z. B. Microsoft EdgeSafariEpiphany). Wird die Seite auch in einem anderen Browser nicht ordnungsgemäß ausgedruckt, dann könnte
- das Problem an Ihrem Drucker liegen: Wenn Sie noch einen anderen Drucker zur Verfügung haben, versuchen Sie, die Seite mit diesem Drucker auszudrucken. Wenn der zweite Drucker die Seite richtig ausdruckt, aktualisieren Sie Ihren Druckertreiber über die Website Ihres Druckerherstellers.
- die Webseite den Fehler verursachen: Wenden Sie sich in diesem Fall an den Administrator der Webseite.
Wenn die Seite in einem anderen Browser richtig ausgedruckt wird, folgen Sie dieser Anleitung:
Setzen Sie die Druckereinstellungen in Firefox zurück
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
, klicken Sie auf und wählen Sie , um den Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung (die Seite about:support) zu öffnen.
- Gehen Sie hinunter zum Absatz Drucken und klicken Sie auf .
Nun werden alle von Ihnen angepassten Druckeinstellungen in Firefox gelöscht und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.