„Captive Portal“-Erkennung

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Wenn Sie sich mit einem öffentlichen WLAN verbinden, z. B. an einem Flughafen, in einem Café oder in einem Gastnetzwerk eines Unternehmens, sehen Sie oft eine Webseite, auf der Sie sich anmelden, die Nutzungsbedingungen akzeptieren oder ein Passwort eingeben müssen, bevor Sie das Internet nutzen können. Diese Seite wird als Captive Portal bezeichnet. Die meisten Captive Portals fordern Sie auf, den Richtlinien zur zulässigen Nutzung (Acceptable Use Policy, AUP) zuzustimmen.

Der Firefox „Captive Portal“-Detektor prüft, ob die Netzwerkverbindung eine Anmeldung oder die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen des Netzwerks erfordert, bevor Sie es nutzen können. Manchmal erscheint die Seite nicht von selbst und Sie müssen sie manuell öffnen, um online zu gehen.

Wie Firefox Captive Portals erkennt

Wenn Firefox erkennt, dass Sie mit einem Netzwerk verbunden, aber noch nicht online sind, wird Folgendes geschehen:

  • Die Anmeldeseite des Netzwerks wird in einem neuen Tab geöffnet.
  • Wenn das Netzwerk ein Captive Portal verwendet, zeigt Firefox eine Meldung wie „Sie müssen sich bei diesem Netzwerk anmelden, bevor Sie auf das Internet zugreifen können.“ an.

Sobald Sie die Anmeldung abgeschlossen haben, schließt Firefox den Tab und Ihre Verbindung funktioniert normal. Wenn die Seite von Firefox offengelassen wurde, können Sie sie einfach schließen. Gelegentlich wird sie offengelassen, um eine Nachricht der Netzwerkbesitzer anzuzeigen. Wenn dies häufig vorkommt, melden Sie bitte hier einen Netzwerkfehler (Networking Bug), und beschreiben Sie Ihren Fall (dafür müssen Sie ein Bugzilla-Konto erstellen).

Die Prüfung, ob es sich bei der Verbindung um ein „Captive Portal“ handelt, erfolgt durch Firefox, indem sich der Browser regelmäßig mit der Internetadresse (URL) http://detectportal.firefox.com/canonical.html verbindet. Firefox stellt außerdem Verbindungen zu dieser Internetadresse her, um zu prüfen, ob Ihr aktuelles Netzwerk bestimmte Technologien wie IPv6 unterstützt.

Was kann ich tun, wenn die Anmeldeseite nicht automatisch angezeigt wird?

Wenn Firefox die Seite nicht anzeigt:

  1. Versuchen Sie, eine beliebige Webseite aufzurufen, da die meisten Captive Portals Sie zur Anmeldeseite weiterleiten.
  2. Trennen Sie die Verbindung zum WLAN-Netzwerk, verbinden Sie sich erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Wenn Sie nach den oben genannten Versuchen immer noch nicht auf die Anmeldeseite zugreifen können, können Sie Folgendes versuchen:

  • Starten Sie Ihr Gerät neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren und das Anzeigen der Anmeldeseite auszulösen.
  • Deaktivieren Sie vorübergehend alle VPNs oder Proxys, bis Sie sich angemeldet haben.
  • Öffnen Sie ein neues privates Browserfenster, um zwischengespeicherte Sitzungen zu vermeiden, die das Portal blockieren könnten.

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