Die Vorlage „crashsig“ existiert nicht oder es ist noch keine freigeschaltete Version verfügbar. RtlpWaitForCriticalSection
Dies ist eine generische Absturzsignatur, die oft auf einen Absturz in Drittanbieter-Software wie Plugins oder Überwachungssoftware hinweist. Die häufigsten Ursachen sind das Windows Media Player-Plugin, das Adobe Flash-Plugin und NOD32 Antivirus. Eine Aktualisierung dieser Programme kann das Problem möglicherweise beheben.
Die Software identifizieren, die den Absturz verursacht
Um herauszufinden, welche Software Ihren Absturz verursacht, können Sie sich die Details im Absturzbericht ansehen.
Suchen Sie unter Crashing Thread nach der ersten Zeile, die nicht in ntdll.dll steht. Diese Zeile identifiziert wahrscheinlich die Drittanbieter-Software, die den Absturz auslöst. Einige Beispiele sind:
- quartz.dll (wird vom Windows Media Player-Plugin verwendet)
- NPSWF32.dll (Adobe Flash)
- imon.dll (NOD32 Antivirus)
Wenn Sie Hilfe beim Lesen des Absturzberichts benötigen, können Sie mit Ihrer crashId eine Frage stellen.
Sobald Sie die fehlerhafte Software identifiziert haben, versuchen Sie, sie zu aktualisieren oder zu deaktivieren.
